организационная структура, четко распределяющая ответственность, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для управления качеством.
63.32 кб
Система принципов управления качеством
Управление качеством является одной из важнейших функций и подсистем управления производством и, как неотъемлемая часть общего менеджмента, должно опираться на соответствующую научную методологию управления.