Менеджер
Источник: Экономический словарь. Учебное пособие. М. МИИТ 2011
Источник: Хрестоматия по экономической теории Словарь экономических терминов и иностранных слов
Источник: Актуальный словарь современной экономики
Источник: Краткий словарь основных лесоводственно-экономических терминов
Менеджер, прогнозирующий рынок - менеджер по денежным операциям, способный предсказывать рост и падение фондового рынка.
Источник: Финансовый словарь проекта «Финам», проект www.finam.ru/dictionary
Источник: Словарь-справочник экономиста по труду и человеческим ресурсам 2009
Источник: Управление рисками в России: глоссарий проекта "Экперт РА"
Источник: Современная экономическая наука в понятиях и терминах 1997 г.
Источник: Большой финансовый словарь
Источник: Малый экономический глоссарий (проект www.src-master.ru)
Источник: Экономический словарь для предпринимателей. Чебоксары. 1999
Источник: Термины рыночной экономики
Источник: Экономический словарь. Толково-терминологический словарь 2007
Источник: Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие
Источник: Словарь-справочник экономических и юридических терминов. 2015
Источник: Новый англо-русский банковский и экономический словарь. 2006
Источник: Учебный словарь терминов по экономике и менеджменту. 2017 г.
англ. manager - управлять наемный
управляющий компанией, фирмой, банком, структурным подразделением, направлением, обладающий в пределах своей компетенции, исполнительной властью. М. занимается планированием, организацией, управлением и контролированием в компании или подразделении.
Источник: Бизнес-словарь
Источник: Аграрная экономика термины и понятия. Энциклопедический справочник
Источник: Глоссарий терминов ипотечного финансирования и секьюритизации, агентство Moody’s Investors Service
Источник: Словарь-справочник экономика внешняя торговля выставки 2012
Источник: Капитал. Энциклопедический словарь
Источник: Экономический словарь
Источник: Экономический словарь от теории к практике. 2016 г.
Источник: Словарь по менеджменту.
Источник: Энциклопедический словарь терминов по менеджменту маркетингу экономике предпринимательству.
Источник: Аудиторский словарь.
* менеджер ответственный за торговую марку, брендменеджер – сотрудник производящей компании, который несет персональную ответственность за координацию продаж, разработку товара конкретной торговой марки, маркетинговые коммуникации, брендинг, ее бюджет и прибыль;
* менеджер по коммуникациям – менеджер в организации, отвечающий за связи со средствами массовой информации (СМИ);
* менеджер по маркетингу – специалист, призванный эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной реализации маркетинговой стратегии организации;
* менеджер по продажам, менеджер по сбыту - менеджер в организации, отвечающий за продажи (сбыт) товаров (брендов, услуг). Часто эта должность вицепрезидента, заместителя директора по продажам;
* менеджер по работе с клиентами – «экаунт-менеджер», специалист в службе маркетинга, ответственный за работу с клиентами. В его задачу входит поддержание хороших отношений между компанией и клиентами в режиме постоянного диалога;
* менеджер по рекламе – специалист в организации, отвечающий за рекламу товаров (брендов, услуг);
* менеджер по СМИ – руководитель группы по связям с рекламодателями, специалист службы маркетинга, отвечающий за общий контроль по связям и взаимодействию со средствами массовой информации;
* менеджер по стимулированию сбыта – специалист, который ставит задачи, составляет бюджеты и оценивает успех компании в области стимулирования продаж;
* менеджер старший – работник, ответственный за координирование деятельности других работников отдела.
Источник: Глоссарий по маркетингу 2013 г.
Менеджеры низового звена - это младшие начальники, находящиеся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). К ним относятся мастера, заведующие отделами в магазинах, заведующие кафедрами, менеджеры по продажам, у которых в подчинении находятся торговые представители (агенты) и т.д. Вообще, большая часть руководителей - это менеджеры низшего звена. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве. Менеджеры низшего звена могут иметь любой уровень образования. Менеджеры среднего звена - это начальники над менеджерами низшего звена. В зависимости от величины организации может быть несколько уровней таких менеджеров.
Менеджерами среднего звена являются начальник цеха, директор филиала, декан факультета, начальник отдела продаж и т.д. Чаще всего такие управленцы имеют дипломы об окончании высших учебных заведений.
Менеджеры высшего звена - самая малочисленная группа управленцев. Даже в самых крупных организациях их всего несколько человек. Типичными должностями здесь будут генеральный директор завода, директор магазина, ректор университета, председатель совета директоров. Этот уровень управления требует наличия высшего образования, иногда и не одного. Очевидно, что величина заработной платы зависит от уровня управления и может колебаться от нескольких тысяч рублей до сотен тысяч. В российской практике менеджерами могут называть кого угодно, независимо от наличия или отсутствия у них подчиненных. Такие ситуации порождают сюжеты для анекдотов, когда, например, грузчика называют ме-неджером по переносу тяжестей. Менеджер-управленец имел на Руси другое название - приказчик. Для приказчика-управленца-менеджера требуется готовое предприятие, чтобы можно было реализовать свои профессиональные возможности, в отличие от купца-предпринимателя-бизнесмена, который сам создает предприятие, реализуя свои предпринимательские идеи.
Источник: Основные понятия менеджмента: глоссарий
Развитие акц. формы капитала в значит. мере усилило роль М. В условиях совр. гос.-монополистич. капитализма, с усложнением процесса произ-ва и управления им, обострением конкурентной борьбы резко возросла потребность капиталистич. монополий в квалифицированных специалистах в области организации и управления предприятиями. Кроме того, М. играют не последнюю роль в установлении и поддержании связей корпораций с гос. аппаратом с целью получения наиболее прибыльных заказов от гос-ва. Не случайно среди президентов и директоров компаний и корпораций США, работающих в области вооружения, много бывших военных, имеющих тесный контакт с Пентагоном.
М. не представляют собой монолитную группу. С одной стороны, мн. собственники сохраняют за собой функции управления, с другой - М. сами являются крупными владельцами акций. Важная роль М. и их значение определяются не их собственностью на капитал (хотя и это имеет значение), а гл. обр. непосредств. участием в делах монополии, глубоким знанием её внутр. связей. Несмотря на довольно широкую самостоятельность в делах адм.-хоз. руководства, в области важнейших финанс. и экономич. вопросов М. обязаны следовать решениям крупнейших акционеров, являющихся фактич. хозяевами компании. Иногда разногласия между ними приводят к открытому конфликту. Так, по воле Рокфеллера с поста председателя совета директоров «Ферст нэшонал банк оф Нью-Йорк» был смещён Г. Шеппард, а финансовый магнат Браун освободил руководителя компании «Дженерал дайнемпкс корпорейшен» Пейса, скупив контрольный пакет акций. Однако, как правило, открытые столкновения бывают крайне редко, поскольку как владельцы капитала, так и крупные М. принадлежат к элите капиталистич. общества и стремятся к одной цели - получению макс. прибыли в результате эксплуатации трудящихся.
Во мн. развитых капиталистич. странах (США, Франция и др.) организованы, как правило, на базе крупнейших ун-тов спец. школы по подготовке администраторов высшей квалификации. Обучение в таких школах обходится очень дорого и доступно в основном выходцам из привилегированных классов. В то же время крупные корпорации стремятся привлечь к себе способных молодых людей из ун-тов и др. высших уч. заведений и даже идут на расходы, связанные с их обучением. В результате классовое происхождение М. носит весьма неоднородный характер.
Нек-рые бурж. учёные (Дж. Голбрейт, Г. Минс, А. Берли и др.), исходя из возросшей роли проф. управляющих в совр. капиталистич. обществе, пытаются доказать, что с переходом управления в руки М. собственники капитала утратили контроль над произ-вом, а сам капитализм избавился от присущих ему ранее пороков и противоречий (см. Трансформации капитализма теории).
Источник: Экономическая энциклопедия. Политическая экономия в 4 т. Советская энциклопедия 1979-1980 гг.
- группы (group manager) – управляющий отделом по работе с группой товаров. Также см. статью: «Продакт-менеджер».
- заведующий отделом рекламы (advertising manager) – руководитель в компании-рекламодателе, несущий ответственность за анализ и рассмотрение планов рекламной деятельности и за соблюдение бюджета этой деятельности. Заведующий (начальник) отделом рекламы поддерживает связь с рекламным агентством (обычно через работника, ведущего счета клиентов и осуществляющего взаимодействие с ними) и отчитывается перед вышестоящим руководителем.
- креативного департамента (creative manager) – отвественный за разработку и создание рекламного продукта. Также см. статьи: «Креативный директор (Арт-директор)». «Копирайтер».
- ответственный за торговую марку (brand manager) – сотрудник производящей компании, который несет персональную ответственность за координацию продаж, разработку товара конкретной торговой марки, маркетинговые коммуникации (брендинг), ее бюджет и прибыль. Также см. статьи: «Продакт-менеджер». «Бренд-менеджер».
- менеджер, специалист по GR (specialist GR) – От GR-менеджера требуется большая выдержка и способность к аналитике. В большинстве случаев, как показывает практика, в эту профессию приходят PR-менеджеры и бывшие госслужащие. Сфера деятельности GRщика, сродни PRщику, очень обширна. GR-менеджер должен быть в достаточной степени осведомлен об определенных законодательных актах, должен уметь эффективно взаимодействовать с чиновниками, отраслевыми организациями, своевременно реагировать на административные, политические угрозы для компании извне и, главное, он должен уметь продемонстрировать государственным органам значимость деятельности компании, на которую он работает. В крупных компаниях очень часто можно встретить ведение GR-политики сразу несколькими специалистами: юристом, PR-менеджером и самим генеральным директором. Директор устанавливает связи с госчиновниками, пиарщик создает благоприятный имидж организации, а юрист получает все необходимые разрешения, сертификаты и т. д. Вообще, GR-менеджер обходится компаниям достаточно дорого, поэтому многие организации предпочитают приглашать таких специалистов со стороны. Также см. GR. Связи с общественностью. Лоббирование. Статьи: «Менеджер по связям с общественностью. Бренд-менеджер».
- по маркетингу (professional marketer) – человек, имеющий профессию маркетолога и опыт работы в сфере маркетинга. Также см. статью: Специалист по маркетингу.
- по маркетинговым исследованиям (specialist marketing research) – специалист по анализу рынка, проведению исследований потребителей. Также см. статью: «Специалист по маркетинговым исследованиям».
- по медиапланированию (media planner) – специалист по планированию использования средств распространения рекламы в рекламных кампаниях. Его главная задача – установление соответствия между целевой аудиторией (target audience) каждой кампании и СМИ. Также см. статьи: «Медиапланер (Специалист по медиапланированию)». «Медиабайер (Специалист по закупке рекламных площадей)».
- по национальному маркетингу (domestic marketer) – специалист, занимающийся маркетинговой деятельностью (исследование, продвижение, реализация) товара, произведенного на внутреннем рынке.
- по прямому маркетингу (direct marketer) – маркетолог, специализирующийся по организации и проведению акций прямого маркетинга для клиентов.
- по работе с клиентами (client executive, customer engineer)– сотрудник компании, который отвечает за работу с отдельным клиентом компании – находится в постоянном контакте с клиентом, отвечает на его вопросы, консультирует по возникающим проблемам. Главная цель его деятельности – добиться максимальной удовлетворенности клиента товарами или услугами компании, сохранить верность и доверие клиента. Занимается предпродажным консультированием клиента с целью подбора наиболее подходящего запросам клиента товара, приспособлением товара к нуждам конкретного клиента, установкой товара. Например, оборудования в м есте работ ы, проживания клиента, разработкой идей и мер по модификации товара и т. п.
- по связям с клиентами (client liaiso, account executive) – сотрудник компании, который отвечает за поиск новых клиентов и поддерживание отношений со старыми. Работник рекламного агентства (advertising agency), ответственный за осуществление взаимодействия с определенными клиентами этого агентства. Он осуществляет надзор за планированием работ и подготовкой рекламных материалов для одного или нескольких клиентов в зависимости от величины агентства. В его обязанности входят анализ рекламной политики и проблем сбыта рекламодателя; предложение путей разрешения этих проблем; передача клиенту для одобрения предложений агентства; рассмотрение предложений и критических замечаний клиента и предоставление отчетов относительно состояния дел с рекламой и сбытом у клиента.
- по новым товарам ( new product manager) – занимается организацией разработки новой продукции, внедрением ее производства и продвижением на рынке. Также см. статьи: «Продакт-менеджер». «Бренд-менеджер».
- по сбыту, продажам в компании (divisional sales manager)– менеджер, ответственный за продажи в отделении компании. Часто это должность вице-президента, заместителя директора по продажам. Также см. статьи: «Менеджер по продажам». «Менеджер по логистике».
- по работе в торговом зале, мерчандайзер (merchandiser) сотрудник компании, обеспечивающий наличие товара в торговой сети, отслеживающий динамику продаж и следящий за представлением товара на полках магазинов. Также см. Мерчандайзинг, статью: «Мерчандайзер».
- по работе с клиентами (CSR – customer service representative) «экаунт-менеджер» – специалист в службе маркетинга, ответственный за работу с клиентами. В его задачу входит поддержание хороших отношений между компанией и клиентами в режиме постоянного диалога. Также см. статьи: «Специалист по маркетингу». «Менеджер по рекламе».
- по рассылочным спискам (list manager) – лицо или организация, распространяющие рассылочные списки.
- по связям с общественностью (PR-manager) – специалист, ответственный за формирование и поддержание благоприятного имиджа компании. Также см. статью: «Менеджер по связям с общественностью».
- по СМИ, руководитель группы по связям с рекламодателями (account supervisor) – специалист службы маркетинга, отвечающий за общий контроль по связям и взаимодействию со средствами массовой информации. Также см. статью: «Менеджер по рекламе».
- по стимулированию сбыта (sales promotion managers) – специалисты, которые ставят задачи, составляют бюджеты и оценивают успех компании в области стимулирования продаж. Также см. статьи: «Промоушн-менеджер» или «BTL-менеджер».
- по ценообразованию (pricing specialist) – работник, участвующий в разработке ценовой политики и назначении цен на продаваемые товары или услуги либо ответственный за определение трансфертных цен. Также см. Центр маркетиновых исследований.
- руководитель группы по связям с рекламодателями (account supervisor) – должностное лицо, которому подотчетны консультанты рекламного агентства (account executive). Руководитель группы по связям с рекламодателями осуществляет общий контроль за выполнением работ. Он подотчетен вышестоящему руководителю по рекламным услугам и направляет работу консультантов.
- старший ( manageme nt supervisor) – работник, ответственный за координирование деятельности других работников отдела. Также см. статью: «Директор по маркетингу».
Источник: Реклама. Маркетинг. Pr.