Сервис

Найдено 13 определений
Показать: [все] [проще] [сложнее]

Автор: [российский] [зарубежный] Время: [постсоветское] [современное]

СЕРВИС
организованное обслуживание в сфере сбыта.

Источник: Словарь предпринимателя 2016

Сервис

обслуживание в сфере производства и быта.

Источник: Бизнес-словарь

СЕРВИС
подсистема маркетинговой деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации машин, оборудования, средств транспорта.

Источник: Управление маркетингом. Словарь терминов. Изд-во Курганского гос. ун-та 2010

СЕРВИС

обслуживание как в широком смысле этого слова, так и применительно к ремонту и наладке технических средств, бытовой аппаратуры, коммунальной техники.

Источник: Современный экономический словарь. 2-е изд.

СЕРВИС
обслуживание; услуги, оказываемые покупателю в виде предпродажной подготовки товара, его доставки, установки, наладки, послепродажного обслуживания, включая ремонт.

Источник: Современная экономическая наука в понятиях и терминах 1997 г.

СЕРВИС
Обслуживание потребителей в сфере бытовых и других услуг. Качество сервиса дифференцируется в зависимости от номенклатуры предлагаемых услуг и квалификации их исполнителей.

Источник: Экономический словарь. Толково-терминологический словарь 2007

Сервис
(service, 服务) − это комплекс услуг, связанных со сбытом и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции и обеспечивающих постоянную готовность их к высокоэффективной эксплуатации.

Источник: Учебный словарь терминов по экономике и менеджменту. 2017 г.

СЕРВИС
англ. service – служба)– 1) обслуживание бытовых нужд населения. 2) набор услуг, связанных с приобретением товара, а также высокая культура торговли. Различают предпродажный, продажный и послепродажный сервис.

Источник: Маркетинг услуг

СЕРВИС (обслуживание)
система обеспечения, позволяющая покупателю выбрать для себя оптимальный вариант приобретения технически сложного изделия и эксплуатировать его в течение обусловленного срока потребления. С. подразделяется на предпродажный и послепродажный.

Источник: Глоссарий по маркетингу, проект "Хидирнери луцман кентрон"

Сервис

Сервис - в маркетинге - подсистема деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации машин, оборудования, средств транспорта.
В широком смысле - услуги, предлагаемые организациями своим клиентам по ремонту и наладке технических средств, бытовой аппаратуры, коммунальной техники и т.д.

Источник: Финансовый словарь проекта «Финам», проект www.finam.ru/dictionary

СЕРВИС
комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией товаров; неотъемлемый элемент маркетинга. Различают предпродажный (наладка товаров после транспортировки, демонстрация товаров покупателю в работе и т. п.) и послепродажный С. Последний вид С. подразделяется на гарантийный и послегарантийный. С. может осуществляться специальной службой фирмы – производителя товара; специальными сервисными фирмами; дилерами, продающими товар; персоналом фирмы-покупателя после специальной подготовки и т. д.

Источник: Энциклопедический словарь терминов по менеджменту маркетингу экономике предпринимательству.

СЕРВИС
ervice) подсистема маркетинговой деятельности фирмы, обеспечивающая комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией машин и оборудования, средств транспорта. Правильно организованный С., сопровождающий изделие на всем протяжении его жизненного цикла у потребителя, обеспечивает постоянную готовность техники к нормальной работе. Зарубежный покупатель предъявляет к продавцу товара жесткое требование: С. должен обеспечить работоспособность изделия в течение всего срока его службы (см. Техническое обслуживание).

Источник: Внешне-экономический толковый словарь

СЕРВИС
(англ. service - служба) - функция маркетинга, обеспечивающая реализацию комплекса услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией товаров (изделий). Качество сервисного обслуживания влияет на конкурентоспособность продукции (товара), повышает спрос, престиж фирмы. Подразделяется на пред- и послепродажный (гарантийный и послегарантийный). Предпродажный С. включает устранение неисправностей, возникающих в процессе транспортировки товара, приведение его в рабочее состояние и опробование (испытание). При послепродажном гарантийном С. осуществляется бесплатное выполнение всех работ по обеспечению бесперебойной эксплуатации изделия, включая и обучение покупателя (потребителя) приемам пользования. В гарантийный период специалисты службы С. регулярно посещают покупателей, контролируют работу, правильность эксплуатации изделия, выполняют регламентные работы, в т.ч. регулируют узлы и агрегаты, заменяют масло и изношенные (поломанные не по вине потребителя) детали. В послегарантийный С. выполняются планово-предупредительный, текущий и другие виды ремонта, консультирование по рациональной эксплуатации объекта (изделия). Осуществляется он, как правило, по контракту за определенную плату. С. может производиться самим изготовителем, посредником-поставщиком, специальными сервисными фирмами, агентами, продающими товар, персоналом фирмы-покупателя. Во всех случаях ответственность за качество продукции должна лежать на продавце.

Источник: Экономика. Энциклопедический словарь. 2004 г.

Найдено схем по теме — 16

Найдено научных статей по теме — 12

Читать PDF

Дефиниция «сервис» в современном научном дискурсе : стратегия категориального целеполагания

Багдасарян Вардан Эрнестович, Федулин Александр Алексеевич
В статье раскрываются основные методологические подходы к дефиниции «сервис». Приводится аргументация обоснованности каждого из номинированных подходов.
Читать PDF

История успеха интервью с президентом Ассоциации «Восток-Сервис» В. Головневым.

Ассоциация предприятий текстильной и легкой промышленности «Восток-Сервис» была основана в 1992 году. Компания стала общепризнанным лидером на российском рынке спецодежды, рабочей обуви и средств индивидуальной защиты.
Читать PDF

Веселовский М. Я. Страховой сервис: учебное пособие. - м: Альфа-М: Инфра-М, 2007. - 288 с. - (серия

Читать PDF

Сервис и туризм: словарь-справочник /Под ред. Ю. П. Свириденко, О. Я. Гойхмана. - М. : Альфа-М, 2008

Читать PDF

Сервис и высокие технологии

«Мы только начинаем сознавать непреодолимую мощь свободной научной мысли, величайшей творческой силы Homo sapiens, человеческой свободной личности, величайшего нам известного проявления ее космической силы»
Читать PDF

Социокультурный сервис на современном этапе

Орлов И. Б.
Читать PDF

Околотаможенный сервис как сектор сферы услуг

Федоткин В. В.
Читать PDF

Аннотации докторских диссертаций, защищенных в ГОУВПО «Московский государственный университет сервис

Читать PDF

Сервис и Олимпийские игры

Олимпийское движение относится к числу социальных явлений, оказывающих существенное влияние на жизнь людей, цель которых поставить спорт на службу гармоничному развитию человека.
Читать PDF

Сервис и теплоснабжение

Варехов Алексей Григорьевич
В статье рассматривается система городского теплоснабжения как структура сервиса.
Читать PDF

Отечественный опыт функционирования структур, проводящих оценку квалификаций работников сферы сервис

Танеева Екатерина Шамильевна
Наиболее интенсивное развитие системы сертификации персонала за рубежом началось в послед- ние 10 лет с осознания необходимости и полезности сертификации персонала среди многочислен- ных кругов в бизнесе, экономике и в правительст
Читать PDF

Образовательный сервис как инструментарий становления знаниевой экономики: институциональный аспект

Краснобаева Ирина Александровна
Автор рассматривает теоретико-методологические вопросы определения структуры новой эко- номической категории «образовательный сервис» в условиях становления в России экономики, ос- нованной на знаниях.

Найдено книг по теме — 16

Похожие термины:

  • Сервис Альфа-Бизнес Мобайл Альфа-Банка

    Сервис «Альфа-Бизнес Мобайл», мобильный банк для клиентов — юридических лиц, реализованный в виде приложения для смартфонов (на платформе iOS и Android), Альфа-Банк запустил в 2012 году. В сентябре 2013 года
  • Сервис Альфа-Ключ от Альфа-Банка

    Альфа-Банк предлагает пользователям своего интернет-банка услугу «Альфа-Ключ». Данный сервис представляет собой специальное приложение для мобильных телефонов, которое генерирует одноразовые п
  • Сервис от Альфа-Банка Формирование пакета документов для регистрации ООО и ИП

    Зачастую для начинающих предпринимателей определенную сложность представляет  процесс оформления документов и регистрации собственного дела. Чтобы решить эту проблему, Альфа-Банк предложил кл
  • Накопительный сервис День за днем Промсвязьбанка

    «День за днем» – это услуга по автоматическому перечислению части денежных средств со счета банковской карты клиента на накопительный счет при совершении покупок или безналичных зачислений на к
  • Фулл-сервис

    Фулл-сервис - полный набор услуг и обслуживания в некоторой отраслей сервиса.
  • ПОСЛЕПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС

    оказание послепродажных услуг.
  • Предпродажный Сервис

    См. Обслуживание предпродажное
  • Сервис управления изображениями и документами

    Сервис управления изображениями и документами - в ОС NetWare - сервис, осуществляющий в локальной сети распределенную обработку и передачу изображений.
  • Дополнительный сервис

    Дополнительный сервис - виды услуг, связанные с обработкой данных, предоставляемые абонентам предприятиями связи: - организация видеоконференций; - предоставление доступа к базам данных; - сервис
  • Сервис ФНС Узнай свою задолженность

    Узнать информацию о задолженности по имущественному, транспортному, земельному налогам, а также налогу на доходы физических лиц и распечатать платежный документ можно на официальном сайте Федер
  • Грум сервис

    e) groom service (f) groom service (d) Groom-Service Служба посыльных в высокоразрядных гостиницах, которая оказывает клиентам мелкие услуги, выполняет их поручения. Обычно служащие грум-сервиса набираются из подростк
  • Сервис-инженер

    < англ. service – сервис + инженер) – специалист по установке, обслуживанию и ремонту сложной техники (компьютеров, телевизоров, сигнализаций и пр.); требуются глубокие технические знания в области эк
  • Гарантийный сервис

    осуществляется в пределах срока гарантии.
  • Мудиз инвесторз сервис

    ведущее агентство по установлению рейтингов ценных бумаг (создано в Нью-Йорке в 1913 г.); является дочерней компанией Дан Брэдстрит; регулярно печатает рейтинги и подробную финансовую информацию о с
  • Номинальный сервис в офшорной компании

    Номинальный сервис в офшорной компании – формально назначенные акционеры и руководитель офшорной фирмы, которые формально владеют и управляют бизнесом. Во многих офшорных зонах реестры акционе
  • Консьерж-сервис

    Консьерж-сервис — это дополнительный сервис для держателей пластиковых карт, который предполагает информационную поддержку и помощь в получении различных услуг. Данной программой можно восполь
  • Сервис-кооператив

    Сервис-кооператив - снабженческая и/или сбытовая организация, объединяющая группу малых предприятий, фермеров и других мелких производителей.
  • Лимузин сервис

    e) limousine service (f) service de limousines (d) Limousine-Service Перевозка туристов при трансферах, экскурсиях, загородных поездках в большом комфортабельном легковом автомобиле с удлиненным кузовом.
  • Платежный сервис MasterCard Mobile

    Платежный сервис MasterCard Mobile позволяет держателям банковских карт MasterCard и Maestro (если карта поддерживает MasterCard SecureCode), выпущенных любыми российскими банками, оплачивать услуги и покупки, а также выпо
  • СЕРВИС (ТЕХНИЧЕСКИЙ)

    комплекс услуг, связанных со сбытом и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции и обеспечивающих постоянную их готовность к высокоэффективной эксплуатации.