предложение продажи, рассчитанное на эмоциональное воздействие. Нефункциональная характеристика товара или услуги, вызывающая в сознании потребителя единственные в своем роде ассоциации.
Технология ESP
Технология ESP (Emotional selling proposition)
Источник: Малый экономический глоссарий (проект www.src-master.ru)