Среда

совокупность внешних условий, факторов и объектов.
* среда информационная распределенная – система баз данных и рабочих пространств в сети Интернет, доступ к которой происходит в разное время различными категориями пользователей;
* среда маркетинга демографическая – набор измеряемых параметров, таких как: численность населения, плотность его размещения, возраст, соотношение полов, рас, национальностей, уровень образования, род занятий и т.д.;
* среда маркетинга внешняя – 1) совокупность внешних по отношению к службе маркетинга условий, в которых служба маркетинга предприятия осуществляет свою маркетинговую деятельность; 2) совокупность внешних сил, влияющих на возможности руководства службой маркетинга, но непосредственно от службы независящих; 3) неконтролируемая предприятием полностью. Состоит из элементов микро- и макросреды;
* среда маркетинга внутренняя – полностью контролируемая предприятием среда, вытекает из существующей системы управления предприятием: планирования, организации, систем учета и контроля, оперативного регулирования рыночной деятельности, а также уровня развития маркетинговой деятельности;
* среда маркетинга информационно-технологическая – характеризуется уровнем и составом информационного и технологического обеспечения маркетинговых решений как в отраслях и на предприятиях, так и в семьях потребителей (касающихся их пользования интернет-ресурсами и поведения в процессе выбора и покупки товаров). Ее анализ осуществляется по показателям: уровня обеспеченности организаций, предприятий и населения компьютерной техникой; количества и процентного отношения ко всем предприятиям и населению пользователей Интернета; динамики увеличения пользователей сети по годам (периодам); средней продолжительности нахождения пользователей в Интернете; уровня развития электронной торговли, объема и динамики продаж; наличия и количества интернет-форумов и конференций, а также динамики роста и их участников и т.п. Для ее характеристики на рынках товаров производственно-технического назначения (промышленных товаров) необходимо также учитывать показатели технологического уровня производства этих изделий (его соответствия уровню наиболее передовых отечественных и зарубежных технологий как в рамках анализируемых отраслей, так и отдельных предприятий);
* среда маркетинга политическая – состоит из политической системы, которая представляет собой форму интеграции общества в единое целое. Характеризуется принятой в обществе идеалогией и формой правления. Различают идеологии: плюрализма и моноидеологии. Формы правления делят на: демократическую, тоталитарную и переходную. Критериями определения той или иной формы правления являются: политические и гражданские свободы. В маркетинге, особенно международном, очень важно учитывать политическую среду той или иной станы, поскольку нестабильная и недемократическая среда может вызвать мятежи, войны и революции, ведущие к потерям собственности и уходу с рынка;
* среда маркетинга правовая – определяется типом правовой системы, действующей на рынке той или иной страны и теми законами, правовыми нормами и ограничениями, регулирующими маркетинговую деятельность. Выделяют три основных типа правовых систем:
– система обычного права, которая базируется на юридических прецедентах, обычаях и традициях (поэтому часто называемая прецедентной системой);
– система гражданского права, базирующаяся на детально разработанных кодексах законов (кодифицированная система права);
– система теократического права, основанная на религиозных заповедях и текстах.
В рамках указанных правовых систем действуют законы, прецедентные обычаи и нормы, существенно влияющие на коммерческую (и в том числе маркетинговую) деятельность. К ним относятся: коммерческое и договорное право; антимонопольное законодательство; законы об охране окружающей среды; нормы, регулирующие ценообразование; трудовое законодательство; санитарно-гигиенические нормы; нормы, регулирующие рекламную деятельность и др.;
* среда маркетинга социально-культурная – набор социальных и культурных факторов, таких как: социальные институты, национальные и семейные ценности, традиции и обычаи, способствующие формированию вкусов, правил и норм потребительского поведения различных групп общества;
* среда маркетинга экономическая – совокупность факторов, влияющих на покупательную способность потребителей и структуру потребления. Измеряется такими показателями как: уровень распределения доходов по группам потребителей, уровень цен и сбережений, наличие задолженностей, доступность кредита, объем и структура продаж и потребления и др.