Мотивационная теория икс - игрек

Д. Макгрегора базируется на двух противоположных характеристиках среднего человека и соответствующих им способам побуждения (мотивации) к действию. Теория X опирается на то, что: средний человек ленив и стремится избегать работы; работники не очень честолюбивы, боятся ответственности и хо тят, чтобы ими руководили; для достижения целей организации необходимо принуждать работника трудиться под угрозой санкций, не забывая при этом о вознаграждении; строгое руководство и контроль являются главными методами управления; в поведении работников доминирует потребность в безопасности. Безопасность применительно к организации рассматривается ши роко (не потерять покровительства руководителя и его защиту, рабочее место и т. п.). Теория Y, наоборот, утверждает, что: нежелание работать - это не врожденное качество работника, а следствие плохих условий труда, подавляющих прирожденную любовь к труду; при благоприятном успешном прошлом опыте работники стремятся брать на себя ответственность; лучшие средства осуществления целей организации - вознаграждение и личностное развитие; при наличии соответствующих условий сотрудники усваивают цели организации, формируя в себе такие качества, как самодисциплина и самоконтроль; трудовой потенциал работника выше, чем принято считать. В современном производстве их созидательные возможности используются лишь частично.