ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

форма маркетингового исследования, проводимого среди конечных потребителей – пользователей продукта. Например, производитель тканей, из которых шьют белье, проводит изучение потребителей – покупателей белья, чтобы выяснить их предпочтения применительно к тканям. Изучение завершается анализом результатов опроса, обследования и их обработкой с целью выбора рациональной стратегии производства и продажи товаров.