(brand loyalty) Приверженность потребителей к конкретной торговой марке (brand) или продукту. Приверженность к торговой марке является обычно результатом постоянного удовлетворения качеством продукта или его ценой и усиливается эффективной и навязчивой рекламой. Устойчивая приверженность к торговой марке, часто субъективная или неосознанная, снижает объемы реализации продукции конкурирующих торговых марок и мешает переключаться с марки на марку, если не появился действительно улучшенный по сравнению с прежними продукт.