УСТНОЕ СЛОВО КАК СРЕДСТВО УПРАВЛЯЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

процесс общения, целенаправленного, сознательного воздействия на людей посредством языка. Выступающий (руководитель) обращается к слушателям (сотрудникам) со своими соображениями по определенной тематике, облеченными в соответствующие языковые формулировки, с определенной целью, по определенному поводу и при определенных обстоятельствах.