(business reply service) Услуга, предлагаемая Министерством связи. Позволяет компании обеспечить ее клиентов заранее оплаченными почтовыми карточками, конвертами или наклейками (первого или второго класса пересылки) "фирменного ответа", которые клиенты, обращаясь в компанию с просьбой прислать дополнительную информацию, без промедления оплатить счета и т.д., могут сразу отправлять по почте без оплаты почтовых сборов.