Уравновешенная шкала

(balanced scale) — шкала с равным количеством благоприятных и неблагоприятных вариантов ответов. Используется при проведении маркетинговых исследований (опросов) с целью измерения и оценки отношения потребителей к товарам (услугам), восприятия марок и т. п.