Управление процессом сплочения коллектива

Предполагает выявление объективных причин и субъективных условий возникновения конфликта. Регулирование конфликта состоит из таких стадий, как выяснение интересов и целей участников конфликта, отделение его причин от повода, анализ предшествующих взаимоотношений участников, установление сферы действия конфликта, выбор способов его разрешения.