УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ
Управление поведением
система мер по формированию принципов, норм поведения людей в организации, позволяющая предприятию достичь поставленных целей в требуемые сроки и с разумными затратами. Это меры административного воздействия (приказы, распоряжения, указания, должностные инструкции, положения, программы), материального воздействия, увязанные с целями деятельности организации.
УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ
система мер по формированию принципов, норм поведения людей в организации; позволит предприятию достичь поставленных целей в требуемые сроки и с разумными затратами. Способы У.п. достаточно разнообразны. Методы адм. воздействия: приказы, распоряжения, должностные инструкции, положения. Материальное вознаграждение: все системы стимулирования труда четко увязаны с целями деятельности организации. В некоторых организациях стали применяться системы депремирования за нарушения норм, принятых в конкретной организации. Комплекс мер по соц.-психологическому воздействию на поведение работников: формирование благоприятного психологического климата коллектива, подбор психологически совместимых специалистов в группы для выполнения задания, творческие командировки, стажировки и пр.
Источник: Управление персоналом. Энциклопедический словарь. Инфра-М. 1998