Управление ориентированное на высокие показатели работы
Управление ориентированное на высокие показатели работы
Направлено на то, чтобы через работников повлиять на такие показатели работы фирмы, как производительность, качество, уровень обслуживания клиента, рост бизнеса, прибыли и, в конце концов, получение дополнительной стоимости для акционеров. Практические шаги управления, ориентированного на высокие показатели работы, включают в себя скрупулезные процедуры найма и отбора кадров, обширное и соответствующее потребностям обучение, деятельность по развитию руководства, системы материального стимулирования и процессы управления показателями работы.
Источник: Словарь-справочник экономиста по труду и человеческим ресурсам 2009