Удовлетворенность клиентов

Комплекс мероприятий, направленных на:
- максимальное удовлетворение потребностей клиентов за счет предоставляемых продуктов,
- предоставление высококачественного обслуживания и сервиса,
- поддержание всех точек соприкосновения клиента с компанией на стабильно высоком уровне,
с целью привить им лояльность к компании, повысить вероятность повторных продаж и по возможности стимулировать положительные отзывы о компании.