теория очередей
теория очередей
аналитические модели, используемые для описания систем услуг клиентам с учетом очередей (напр., определение среднего срока ожидания, ожидаемой длины очереди); - waiting line theory.
Источник: Новый англо-русский банковский и экономический словарь. 2006