СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
правила работы с клиентами, устанавливаемые аудиторской фирмой, которых должны придерживаться ее сотрудники. Обычно такие правила предусматривают необходимость строгого соблюдения стандартов аудита, понимания задач, которые возникают в каждом конкретном проекте, поддержания высоких этических норм при общении с клиентом. Они также определяют требования к профессиональным знаниям аудиторов и качеству их услуг; к порядку организации работ и получению гонораров от клиентов.
Источник: Аудиторский словарь.