Альфа-Банк в настоящее время предлагает на выбор своим клиентам — юридическим лицам две действующие системы интернет-банкинга: «Альфа-Клиент Онлайн» и «Альфа-Бизнес Онлайн». При этом одновременная работа юридического лица в обеих системах невозможна.
Разработчиком «Альфа-Клиент Онлайн» является компания BSC Praha. Данной системой кредитная организация пользуется много лет, и она имеет более развитый функционал по сравнению с более молодой «Альфа-Бизнес Онлайн». Последней около двух лет. Ее по заказу банка создала и дорабатывает фирма «Диасофт» при участии EPAM Systems, отвечающей главным образом за project management.
К преимуществу «Альфа-Бизнес Онлайн» можно отнести ее мультиплатформенность, которая, в свою очередь, связана с возможностью клиентов — юридических лиц подтверждать вход в систему и операции с помощью одноразовых СМС-кодов.
Для пользователей «Альфа-Бизнес Онлайн» осенью 2012 года банк выпустил мобильное приложение. В сентябре 2013 года оно было обновлено. В итоге к функциям просмотра банковских новостей, информации по счетам, получения выписки по последним операциям и к геолокационным сервисам (адреса отделений и банкоматов с опцией построения маршрута) добавилась возможность совершать переводы и платежи в рублях по предварительно созданным и подписанным в системе «Альфа-Бизнес Онлайн» шаблонам.
В августе 2013 года Альфа-Банк завершил интеграцию с 1С и предоставил клиентам — юридическим лицам возможность отправлять платежные и иные документы напрямую из бухгалтерского приложения 1С в банк (минуя рабочее место оператора системы интернет-банкинга).
Основные возможности «Альфа-Клиент Онлайн» и «Альфа-Бизнес Онлайн»:
• прием и обработка электронных платежных документов (для операций в рублях и в иностранной валюте);
• предоставление данных об операциях по счетам и остаткам;
• предоставление документов, подтверждающих проведение операций по счету;
• импорт/экспорт документов в формате 1С;
• обмен сообщениями свободного формата в виде электронных документов с возможностью приложения файлов;
• поиск документов по разным параметрам.
Требования к рабочему месту пользователя «Альфа-Клиент Онлайн»:
• наличие доступа в Интернет;
• Microsoft Internet Explorer (версии 7 и 8);
• OC Windows 2000; MS Windows XP (32-разрядная); MS Windows Vista (32-разрядная);
• разрешение экрана монитора не менее 1024Ч768.
Требования к рабочему месту пользователя «Альфа-Бизнес Онлайн»:
• наличие доступа в Интернет;
• Microsoft Internet Explorer (версия 9); Firefox (6.0 и выше), Safari (5.0 и выше), Chrome (29 и выше);
• OC Windows 7; Apple MacOS 10.54.
Как и Промсвязьбанк, Альфа-Банк интегрировал систему интернет-банкинга с внешними, так называемыми облачными бухгалтериями — организациями, оказывающими бухгалтерские услуги небольшим и средним компаниям. Примеры такого рода организаций — «Эльба», «Мое дело» и др.