«Интернет-банк» — система дистанционного обслуживания клиентов Связного Банка. Существует с 2010 года. В основе интернет-обслуживания задействован сервис Faktura.ru.
Функциональные возможности системы:
– открытие вклада в рублях, долларах или евро. С помощью системы можно также пополнять депозит, снимать с него средства, получать выписки, а также произвести его закрытие;
– управление счетами. Для пополнения карточных счетов можно привязывать карты сторонних банков (пока только системы MasterCard). Кроме суммы на карточном счете клиент кредитной организации видит количество начисленных ему бонусных баллов. Счетам в системе интернет-банкинга пользователь может присвоить свои названия. Выписки по операциям в системе можно просмотреть за последний месяц, три месяца или за произвольный период, указанный пользователем. Есть возможность сохранить выписку в виде PDF-файла или в формате Excel;
– рублевые и валютные переводы. Их можно осуществлять не только по реквизитам, но и по шаблону (в том числе погашение кредитов в российских банках). Доступно пополнение карточного счета с привязанных карт сторонних кредитных организаций. Переводы с карты на карту по номерам банковских карт в системе невозможны. Внутрибанковские переводы проводятся в режиме реального времени. Перевод в другой банк, оформленный до 15:00 мск, проводится текущим днем, более поздний – следующим рабочим днем. Ограничений на переводы банк не устанавливает. Пополнение карт с привязанного пластика других кредитных организаций ограничено суммой в 75 тыс. рублей в месяц. Комиссия за рублевый внешний перевод составляет 0,3% от суммы (минимум – 25 рублей, максимум – 1 тыс.). За перевод в валюте банк возьмет с отправителя 0,5% от суммы (минимум – 10, максимум – 150 долларов). При отправке кредитных средств взимается комиссия в 4% от суммы перевода;
– оплата услуг по шаблону. У кредитной организации более 3 тыс. компаний-партнеров. Комиссионные банка зависят от вида платежа. К примеру, комиссия при оплате штрафов ГИБДД в столице составляет 3% (минимум – 30 рублей). В регионах она варьируется от 2% до 5%. При оплате услуг ЖКХ москвичам придется заплатить дополнительные 2%;
– получение информации по кредитам. Клиент может просмотреть в интернет-банке условия кредитного договора (включая ставку и размер ежемесячного платежа), увидеть график выплат и дату ближайшего платежа, а также сформировать выписку по кредитному счету.
Подключиться к системе «Интернет-банк» можно в офисе кредитной организации. Логин для доступа в интернет-банк отправляется клиенту в виде СМС-сообщения сразу же после активации карты. Пароль – в отдельном СМС-сообщении. Его банк отправит после того, как клиент введет на сайте логин и дату своего рождения. Сразу же после входа в интернет-банк пароль нужно заменить.
Стоимость пользования системой можно приравнять к расходам на обслуживание карточного счета (600 рублей в год), поскольку без карты доступа к онлайн-сервису банк не предоставит. СМС-информирование оплачивается отдельно и обойдется в дополнительные 50 рублей в месяц (начиная со второго месяца).
Подробный тест-драйв системы «Интернет-банк» Связного Банка.