Сегментирование рынка

Найдено 9 определений
Показать: [все] [проще] [сложнее]

Автор: [российский] Время: [современное]

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА
процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках или поведении.

Источник: Словарь предпринимателя 2016

Сегментирование рынка
процесс разделения рынка на определенные части (сегменты) по соответствующим признакам, например, по категориям покупателей, по видам продукции, товаров и т.п.

Источник: Словарь терминов по экономике и экономическому анализу производственно-финансовой деятельности предприятий АПК. 2007

Сегментирование рынка
(market segmentation, 市场分割)-это деление большого рынка на более мелкие группы индивидуальных или институциональных потребителей, которым свойственны некоторые общие характеристики, тип поведения, запросы или нужды.

Источник: Учебный словарь терминов по экономике и менеджменту. 2017 г.

Сегментирование рынка
выявление целевой аудитории маркетинга и разбивка ее на различные категории в зависимости от характера их взаимодействия с городским сообществом и предполагаемого влияния на результаты маркетинга. Для каждой из категорий целевой аудитории разрабатывается адекватный комплекс маркетинговых мероприятий.

Источник: Маркетинг города

Сегментирование рынка
англ. Market Segmentation): анализ (разделение) рынка возможных потребителей на группы по значимым для потребления признакам (региональным, демографическим, социально-психологическим) для выделения целевой аудитории (см.), т.е. сегмента (части) рынка, где вероятность покупки товара (востребования услуги) особенно высока.
 

Источник: Спонсорский словарь,интернет-издание «Технологии спонсорства», www.sponsoring.ru

Сегментирование рынка

Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.
По результатам сегментирования фирма-производитель может воспользоваться тремя стратегиями охвата рынка:
-1- недифференцированным маркетингом;
-2- дифференцированным маркетингом; и
-3- концентрированным маркетингом.

Источник: Финансовый словарь проекта «Финам», проект www.finam.ru/dictionary

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА
Разделение рынка конкретного товара на «участки», рыночные сегменты, соответствующие группам покупателей с разными требованиями к товарам. Критерии сегментации различны. Различные фирмы сегментируют рынок производимых ими товаров исходя из собственной маркетинговой программы. Чаще всего сегментирование рынка производят по: 1) видам потребителей товара; 2) географическому принципу; 3) интенсивности потребления товара; 4) статусу (весомости) пользователя товара; 5) способности восприятия товара.

Источник: Экономический словарь. Толково-терминологический словарь 2007

Сегментирование рынка
процедура выделения потребительских сегментов. Суть с. состоит в выявлении потребностей рынка и определении  и классификации требований, предъявляемых потребителями к товарам и услугам и выработке таких товаров и услуг, которые будут удовлетворять потребности каждого конкретного сегмента. С. может осуществляться по нескольким принципам: 1) демографический: учитываются уровень доходов, пол, возраст, образование потребителей, религиозные и политические  убеждения, размер семьи и т.п.; 2) географический – деление рынков происходит по территориальному принципу: регион, город, район, может быть улица проживания; 3) поведенческий принцип учитывает социально-психологические особенности потребителей такие как отношение к товарам и услугам, способность воспринимать новые предложения, быстрота принятия решений, в т.ч. о покупке, особенности использования товаров и т.п. 4) психографический – учитывает особенности образа жизни потребителя, распределения времени, проведения досуга, личностные характеристики, уровень образования и образованности, участие в социальной жизни (хобби, различные молодежные и прочие движения и т.п.). Такой подход позволяет фирме сосредоточить усилия на удовлетворении конкретных потребностей рынка и проводить политику дифференцированного маркетинга (см.), вырабатывая адресные предложения, ориентированные на конкретных потребителей (конкретные сегменты), что, в конечном итоге, приводит к повышению эффективности работы фирмы, завоеванию большей доли рынка и увеличению торговых прибылей.

Источник: Реклама Маркетинг Пиар от А до Я. Словарь.

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА
англ. Segmentation; в отечественной литературе также используют термины «сегментация» и даже «целевой маркетинг», с приближением к понятию «таргетинг» (см.).] — деятельность по классификации и выбору потенциальных и реальных потребителей производимой продукции (услуг) в соответствии с качественной структурой их спроса. Это процесс деления рынка/целевой аудитории на однородные группы по определенным признакам: географическим, демографическим, социальнопсихологическим, уровню доходов и т.п., с выделением и выбором целевой аудитории — сегмента рынка, потенциально обещающего дать наибольший объем продаж данного товара/услуги. Сегмент рынка — это совокупность потребителей, одинаковым образом реагирующих на демонстрируемые (обещаемые) свойства товара (услуги), на побудительные стимулы маркетинга. Сегменты рынка дифференцируются в зависимости от типов потребителей и соответствующих этим типам различий в потребностях, характеристиках, поведении и мышлении потребителей. С. р. является первой необходимой ступенью его изучения, часто основанием для определения его емкости и всегда базой для выбора приоритетных сфер приложения рыночной активности фирмы. С. р. позволяет уточнить и дифференцировать спрос, структурировать его, а в конечном счете выявить наиболее подходящие условия (границы сфер действия) для выбора оптимального варианта стратегии и тактики маркетинга. Термин «С. р.» впервые применил Уэнделл Смит в связи с распространившейся в 1950-х гг. в США стратегией производителей модифицировать качественные характеристики своего товара в соответствии с запросами конкретных групп потенциальных потребителей. Деятельность по С. р. включает следующие последовательные процедуры: - определение принципов С. р. (типов, приоритетов в отношении признаков сегментации, критериев оценки сегментов); -составление профилей, диаграмм, матриц, т.е. проведение разбивки рынка в соответствии с определенной пространственной моделью отображения избранных принципов С. р.; -оценку степени привлекательности полученных сегментов с помощью избранных критериев; -выбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами (услугами) и средствами их продвижения; -решение о позиционировании товара (услуги) в каждом из выбранных сегментов рынка с учетом сравнительных данных и вероятных перспектив; -разработку общих черт и составляющих стратегии маркетинга для каждого целевого сегмента. В соответствии с избранными критериями С. р. выделяются соответствующие сегменты рынка: - ориентированные на продажу предприятиям: географические (региональные), фирменно-демографические, отраслевые, технико-прикладные; -ориентированные на продажу индивидуальным потребителям и пользователям: географические (региональные), социально-демографические, социально-экономические, ориентированные на тип потребления, психологические, ориентированные на средства массовой коммуникации, на «жизненный стиль» (психографические); -определяемые стержнем выбранной рыночной стратегии: спецификой продукта, ориентацией на определенный уровень качества и цены, особенностями сбыта. С. р. товаров и услуг производственного назначения и сырья обычно не встречает особых затруднений. Аудиторию здесь определить достаточно легко. Специфика предприятий-покупателей зависит преимущественно от сферы, масштаба их деятельности и платежеспособности. Для персональных обращений (конкретных оферт) выясняют еще организационную модель, стиль правления, потребности в модернизации и др. нюансы, связанные с маркетинговым обликом потенциальных заказчиков-предприятий. 194 Значительно сложнее проводить С. р. товаров индивидуального и семейного спроса. Здесь приходится учитывать множество факторов, различных данных о потребителях: их возраст, пол, семейное положение и размер семьи, образование, демографические показатели, национальную принадлежность, имущество и доходы, религиозные воззрения и др. Специально изучают вкусы, склонности и стиль потребления, выявляют предпочтения, предрассудки и привычки, например, к тем или иным магазинам, формам сервисного обслуживания, реакции на бренды, рекламу и цены. К С. р. могут применяться и другие подходы. Социально-демографическое С. р. — это косвенный метод, базирующийся на гипотезе, что различия социально-демографических профилей определяют различия в искомых достоинствах товаров, услуг и в предпочтениях покупателей. Наиболее употребительными переменными социально-демографического С. р. являются местоположение, пол, возраст, доход, общественный класс и др. К этому методу обращаются чаще всего в основном по причине легкости измерения социально-демографических переменных, доступности необходимой информации. Вместе с тем прогнозная способность социально-демографического сегментирования в промышленно развитых странах имеет тенденцию к снижению в связи с растущей стандартизацией стилей потребления для различных общественных классов. В связи с этим, чтобы иметь возможность объяснять и предсказывать поведение покупателей, социально-демографическое сегментирование должно быть дополнено другими методами. С. р. по выгодам фокусируется на различиях в системах ценностей людей, а не в их социально-демографических профилях. Два человека, идентичные в терминах социальнодемографического профиля, могут иметь совершенно различные системы ценностей. Более того — один и тот же человек может приписывать различную ценность товарам в зависимости от их типа. При сегментировании по выгодам покупатели чаще всего отдают предпочтение одной из трех ценностей: качеству, цене или символике (престиж, дизайн, эмоциональность и т.п.). Например, потребители зубных паст в США желают получить следующие выгоды: приятный вкус и внешний вид — гурманы (много молодежи, которая широко пользуется мятными пастами); белизну зубов — компанейские (молодые семейные пары и лица с уровнем курения выше среднего, ведущие активный образ жизни); предотвращение кариеса — озабоченные (чаще семьи с детьми, озабоченные проблемой кариеса); низкая цена — независимые (преимущественно мужчины, не находящие существенных различий между предлагаемыми марками). Главная трудность применения сегментирования по выгодам, особенно для рынка потребительских товаров, заключается в отборе параметров для анализа. Если аналитик просто спрашивает у потребителей, какие выгоды они ищут в товаре, у него мало шансов узнать что-то новое, поскольку потребители не склонны к самоанализу в отношении потребления. К тому же сбор первичной информации — дорогостоящая операция. Поведенческое С. р. основано на использовании следующих критериев: статус пользователя, уровень пользования товаром, уровень лояльности потребителей, чувствительность к факторам маркетинга. Статус пользователя предполагает разграничение между потенциальными пользователями, непользователями, впервые ставшими пользователями, регулярными и нерегулярными пользователями. Для всех этих категорий могут быть разработаны различные стратегии коммуникации. Часто 20—30% клиентов обеспечивают 70—80% продаж. Крупные (ключевые) пользователи заслуживают создания для них специальных условий, поэтому следует анализировать уровень пользования товаром. Потребители повторно закупаемых товаров могут быть разделены на безусловно лояльных, умеренно лояльных и нелояльных. Могут быть предприняты действия по продвижению товаров и по коммуникации с целью поддержания лояльности, например, путем создания благоприятных условий для эксклюзивности. Обеспечить лояльность клиентов — это задача маркетинга взаимоотношений. Определенные группы потребителей особенно чувствительны к таким маркетинговым переменным, как цена или специальное предложение. Чтобы товар отвечал их ожиданиям, могут быть приняты специальные меры, например, выпущены упрощенные, «немарочные» товары. Социально-культурное С. р., как и С. р. по выгодам, исходит из того, что лица, сильно различающиеся в социально-демографических терминах, могут демонстрировать весьма схожее поведение, и наоборот. Задача заключается в создании более «человеческого» образа покупателей, который не исчерпывается только их социально-демографическим профилем, но несет также информацию об их системе ценностей, активности, интересах и мнениях. С. р. по стилю жизни, называемое также психографическим, пытается идти еще дальше, в область мотиваций и индивидуальности. Стиль жизни используется как индикатор индивидуальности. В концептуальном смысле не существует фундаментальных различий между С. р. товаров промышленного и потребительского назначения, хотя применяемые критерии сегментирования весьма различны. Сегментирование по выгодам непосредственно опирается на специфические потребности промышленного покупателя, который ищет в товаре различные достоинства, функции или показатели эффективности. Поведенческое сегментирование осуществляется по следующим критериям: среда (сектор промышленности, размер фирмы, географическое положение); рабочие характеристики (применяемая технология, использование данного товара, технические и финансовые ресурсы); метод совершения закупки (наличие центра закупки, иерархическая структура, отношения «покупатель — продавец», общая политика закупок, критерии закупки); ситуационные факторы (срочность выполнения заказа, применение товара, размер заказа); личные качества покупателя. С. р. стремится ответить на вопрос, что есть и чего нет у потребителя, целевой аудитории. В США и др. зрелых рыночных странах социальный состав, слои общества хорошо изучены по всем этим параметрам. Созданы и обновляются специализированные базы данных, которые используют для директ-мейла и других мероприятий прямого маркетинга. Члены развитых и богатых обществ охотно участвуют в маркетинговых коммуникациях, отвечают на вопросы при анкетировании. В России ситуация другая. Достоверной модели современного российского общества не существует в необходимых для маркетинга подробностях. Российские потребители обычно не хотят обнародовать информацию о своих реальных доходах и расходах, мотивах поведения, движимом и недвижимом имуществе и т.п. Приблизительны и часто не точны данные государственной статистики, условны рейтинги социологических опросов. Однако многие отечественные производители и продавцы продукции не хотят нести бремя лишних расходов на маркетинговое изучение потребителей, довольствуются примерными оценками «своего» сегмента рынка, прежним опытом. Пожалуй, исключение составляет многолетняя практика проведения исследований стиля жизни и потребления среднего класса, проводившаяся в течение нескольких лет группой маркетингового анализа журнала «Эксперт». А.П. Панкрухин, Т.М. Орлова Березин И.С. Маркетинговый анализ. 3-е изд. М.: Вершина, 2007. С. 195—208. Панкрухин А.П. Маркетинг 6-е изд. М.: Омега-Л, 2007. С. 83—90. Реклама за рубежом. М.: Прогресс, 1977. С. 52. Словарь рекламных терминов // http://www.studio2000.ru/ html/ad3.html. Траут Дж. Новое позиционирование. СПб.: Питер, 2000. С. 53—60. Энциклопедический словарь PR и рекламы. Ч. I. PR. Реклама. Маркетинг. (А—Я) // http://www.bookap.by.ru/ okolopsy/encslov1/gl17.shtm.

Источник: Маркетинг. Большой толковый словарь.

Найдено научных статей по теме — 15

Читать PDF
110.93 кб

Проблемы сегментирования рынка

Ростовцева Ирина Федоровна
Освещены вопросы эффективного сегментирования рынка как одного из инструментов достижения конкурентных преимуществ.
Читать PDF
216.51 кб

Две стороны понятия «Сегментирование рынка»

Карасев Александр Павлович
В статье рассматривается популярная маркетинговая технология сегментирование рынка.
Читать PDF
35.16 кб

Дистрибуция нефтепродуктов и сегментирование рынка

Игнатов А.А.
Перед каждым оператором рынка нефтепродуктов (изготовителем, владельцем или распорядителем товара) встает проблема оценки продуктивности собственной работы и постоянного поиска путей ее совершенствования.
Читать PDF
63.68 кб

Дистрибуция нефтепродуктов и сегментирование рынка

Игнатов А.А.
В ситуации, когда перед каждым оператором рынка нефтепродуктов с избыточным ресурсом встает задача расширения своего рынка сбыта за пределы зоны своего конкурентного преимущества, действия каждого из них вызывают ответную реакцию
Читать PDF
263.24 кб

Сегментирование рынка погружного насосного оборудования

Аширова С.А.
Продукция производителей погружного насосного оборудования обладает десятками параметров, которыми может отличаться один и тот же тип изделия, поэтому применение оборудования исходит из индивидуальных, конкретных условий зарубежны
Читать PDF
302.82 кб

Сегментирование рынка мясных деликатесов г. Владивостока

Тюрина Е.А., Глотова Е.А.
Важным аспектом эффективной деятельности любого предприятия является знание своего целевого потребителя. В данной статье показано сегментирование рынка мясных деликатесов г. Владивостока.
Читать PDF
833.77 кб

Сегментирование рынка товаров для спорта и активного отдыха

Братухина Елена Александровна, Тойменцева Ирина Анатольевна
Статья посвящена вопросам сегментирования рынка товаров для спорта и активного отдыха.
Читать PDF
559.15 кб

Экстраполяция функции распределения при сегментировании рынка

Дуболазов Виктор Андреевич, Череватенко Виталий Николаевич
Затронуты теоретические и практические проблемы сегментирования рынка.
Читать PDF
461.65 кб

Маркетинговое сегментирование рынка угольной энергетики России

Бурчаков В. А.
Читать PDF
321.88 кб

Сегментирование западноукраинского рынка алмазного инструмента

Грынив Н.Т., Русановская О.А.
Проведено сегментирование западноукраинского рынка алмазного инструмента. Установлен новый рыночный сегмент для ПАО «Львовский завод искусственных алмазов и алмазного инструмента».
Читать PDF
1.19 мб

Методологические подходы к сегментированию рынка труда молодежи

Цёхла Светлана Юрьевна, Симченко Наталия Александровна, Полищук Елена Анатольевна
Осуществлена систематизация подходов к сегментированию рынка труда молодежи, на основании которой сделан вывод о том, что сегментирование рынка труда представляет собой выделение отдельных групп (сегментов) субъектов по определенн
Читать PDF
1.07 мб

Практическая реализация процесса сегментирования товарного рынка

Борисова Ольга Михайловна
Процесс сегментации является одним из первых шагов к разработке маркетинговой стратегии товара или услуги, поскольку позволяет сделать выбор относительно целевого рынка, провести успешную дифференциацию продукта и разработать стра
Читать PDF
2.85 мб

Маркетинговые технологии сегментирования рынка образовательных услуг

Шепелин Ю. М.
Читать PDF
3.72 мб

Преимущества психографического сегментирования рынка страховых услуг

Русецкая Э. А., Козел И. В., Русецкий М. Г.
В статье рассмотрены проблемы использования страхового механизма в системе обеспечения экономической безопасности граждан, обоснованы выбор оптимальной маркетинговой стратегии для выявления потребностей в страховании и предпочтите
Читать PDF
757.55 кб

Преимущества психографического сегментирования рынка страховых услуг

Русецкая Э.А., Козел И.В., Русецкий М.Г.
В статье рассмотрены проблемы использования страхового механизма в системе обеспечения экономической безопасности граждан, обоснованы выбор оптимальной маркетинговой стратегии для выявления потребностей в страховании и предпочтите

Похожие термины:

  • СЕГМЕНТ/СЕГМЕНТАЦИЯ/СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА

    (market segment) – это крупная, четко определенная группа покупателей внутри рынка со сходными потребностями и характеристиками, отличными от других групп целевого рынка. Деление потребителей на сходны
  • СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА ПО ГЕОГРАФИЧЕСКОМУ ПРИНЦИПУ

    методика проведения сегментационного анализа, в основу которого заложены географические факторы. Сегментирование по географическому принципу предполагает разбивку рынка на разные географичес