РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
рекламное агентство
компания, которая специализируется на производстве и размещении рекламы.
Источник: Новый англо-русский банковский и экономический словарь. 2006
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
специализированная компания, занимающаяся разработкой рекламных средств и размещением рекламы.
Агентство Рекламное
компания, фирма, разрабатывающая, изготавливающая и размещающая рекламу для и от имени и по поручению заказчиков.
Источник: Бизнес-словарь
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
специализированное предприятие, занимающееся на предпринимательской основе разработкой рекламных средств и размещением рекламы.
Источник: Современная экономическая наука в понятиях и терминах 1997 г.
Рекламное агентство
юридическое лицо (лица), представляющее интересы рекламодателей, осуществляющее закупку рекламных мест у издателей для нужд проведения рекламной кампании, и управляющее ее ходом.
Источник: Словарь-справочник экономических и юридических терминов. 2015
Рекламное агентство
Рекламное агентство - рекламопроизводитель; профессиональная организация:
- планирующая рекламные компании;
- производящая рекламу на заказ;
- размещающая рекламу.
Источник: Финансовый словарь проекта «Финам», проект www.finam.ru/dictionary
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
предприятие (фирма, компания), предоставляющее клиентам услуги в области рекламы и маркетинга и получающее за это вознаграждение в виде комиссии от средств распространения рекламы или гонорара от рекламодателя.
Источник: Словарь предпринимателя 2016
Рекламное агентство
независимое предприятие, состоящее из творческих работников и коммерсантов, которые разрабатывают, готовят и размещают рекламу и средства рекламы для заказчиков, стремящихся найти покупателей для своих товаров и услуг.
Источник: Словарь-справочник экономика внешняя торговля выставки 2012
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
фирма, специализирующаяся на разработке концепции, планировании и воплощении рекламной стратегии своих клиентов. Обычно состоит из трех основных подразделений: планирования, творческого отдела и размещения рекламы, каждое из которых строит свою работу на результатах исследования рынка.
Источник: Глобальная экономика. Энциклопедия
АГЕНТСТВО РЕКЛАМНОЕ
посредническая организация, которая предоставляет своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию, организации и осуществлению рекламы, а также размещению ее в прессе, на радио и телевидении. А.р. существует на средства от комиссионных вознаграждений со стороны владельцев средств массовых коммуникаций, гонораров, получаемых от клиентов, рекламодателей.
Источник: Глобальная экономика. Энциклопедия
Рекламное агентство
англ. Advertising Agency): организация, исполняющая по заказу рекламодателя творческие и технические работы, планирование и проведение рекламных кампаний, и также размещение (распространение) рекламы в СМИ и иными средствами. Агентство получает вознаграждение от рекламодателя и от владельцев средств распространения информации (посреднические или комиссионные скидки).
Источник: Спонсорский словарь,интернет-издание «Технологии спонсорства», www.sponsoring.ru
Рекламное агентство
профессиональная организация, предоставляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и проведению рекламы, а также отдельных ее средств, например по подготовке или размещению либо того и другого вместе, по оформлению заказов в средствах массовой информации – в прессе, на радио и телевидении, заказов на изготовление и прокат рекламных фильмов, видеороликов, видеоклипов и др.
Источник: Менеджмент. Глоссарий по книгам.
Рекламное агентство
(advertising agency) — независимая обслуживающая организация, заключающая договоры с рекламодателями (фирмами или частными лицами) на разработку рекламных материалов и осуществление рекламных акций (кампаний). Различают Р. а. с полным циклом услуг (включая исследования рынка товаров для целей создания эффективной рекламы) и неполным циклом услуг (например, только формирование медиаплана и организация рекламных акций).
Источник: Маркетинг. Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов. 2016
Рекламное агентство
«Наиболее точное и полное определение рекламного агентства (advertising agency) приведено в « Новой экономической энциклопедии» как организации-исполнителя, осуществляющей по заказам рекламодателей творческие и исполнительские работы, связанные с созданием рекламной продукции, разработкой, а также осуществлением комплексных рекламных кампаний и отдельных рекламных мероприятий, и получающей за это вознаграждение как от рекламодателя, так и в виде комиссионных от средств распространения рекламы». Свиридова Л. А. Учет доходов и расходов в рекламных компаниях: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. — Оренбург, 2009. http://www.dslib.net/bux- uchet/uchet-dohodov-i-rashodov-v-reklamnyh-kompanijah.html.
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
(advertising agency) Предпринимательская организация, специализирующаяся на разработке и проведении рекламных кампаний (advertising) от имени клиентов. Агентство с полным набором услуг может предложить своим клиентам: резервирование рекламного пространства, разработку и производство технических средств рекламы, доступ к средствам массовой информации, платные исследования, консультации о способах продвижения товаров, консультации по маркетингу. Агентство состоит из следующих отделов: исследовательского, отдела планирования, отдела творческого дизайна, отдела резервирования места в средствах массовой информации, производственного и финансового. Большинство рекламных агентов получает за свою работу комиссионные проценты от общей суммы, расходуемой клиентом на рекламу.
Источник: Бизнес. Оксфордский толковый словарь
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
adverti ing agency) специализированная организация, способная оказывать профессиональные услуги по всем или отдельным аспектам рекламы, а иногда и маркетинга в целом. Крупные зарубежные Р.а., обслуживающие клиентов национального масштаба, имеют в своих штатах сотни специалистов; одновременно существует множество мелких и средних, обычно узкоспециализированных, Р.а. с небольшим штатом сотрудников. Обычно основу Р.а. составляют четыре подразделения: творческий отдел, занимающийся разработкой и производством объявлений; отдел средств рекламы, ответственный за выбор средств рекламы и размещение объявлений; исследовательский отдел, изучающий характеристики и потребности аудитории, и коммерческий отдел, занимающийся комерческой стороной деятельности. Р.а. получают компенсацию в виде комиссионных вознаграждений и иногда гонораров. Обычно агентство получает 15%-ю скидку со стоимости закупаемых им средств рекламы. При поисках подходящего Р.а. общее правило таково: крупные клиенты выбирают для себя и крупные Р.а. И наоборот, хорошо укоренившееся на рынке мелкое предприятие обычно извлекает для себя больше пользы из услуг небольшого Р,а. или даже одного консультанта. Поиски подходящего Р.а., способного удовлетворить интересы предприятия, требуют проведения вдумчивой и кропотливой работы, проведения сопоставительного анализа.
Источник: Внешне-экономический толковый словарь
Агентство рекламное
профессиональная посредническая организация, предоставляющая комплекс услуг по производству и размещению рекламы по поручению и за средства рекламодателя. В зависимости от набора предоставляемых услуг выделяют несколько видов РА: 1) РА полного цикла – предоставляет полный комплекс рекламных услуг: разработка концепции, коммуникативной стратегии, производство рекламы, медиапланирование и размещение, замеры эффективности рекламных кампаний и т.п.; 2) Креативное а. специализируется на разработке творческих оригинальных идей для рекламных кампаний, фирменного стиля, интернет-сайтов. 3) Баинговое а.- рекламное агентство, оптом закупающее рекламные площади для наружной и печатной рекламы, а также эфирное время для других, более мелких рекламных агентств. Представляет собой т.н. баинговую группу, состоящую из нескольких агентств, каждое из которых имеет определенные квоты на покупку и продажу рекламных площадей и эфиров. Б.а. не работает непосредственно с рекламодателями; 4) Медиа-агентство – РА, специализирующееся на продаже рекламных мест в СМИ. 5) Сетевое а. – входит в состав международной сети РА, которая может насчитывать от нескольких десятков до нескольких сотен РА. Получили свое развитие благодаря развитию глобальных рынков и унификации методов продвижения на различных рынках. Преимущество с.а. в том, что они используют единые технологии работы во всех странах присутствия.
Агентство рекламное
юридическое или физическое лицо, предоставляющее своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию, производству и организации рекламы в рамках заключенного договора по поручению заказчика и за средства рекламодателя.
Построение А.р. может быть разнообразным — от специализированного в узких областях рекламной деятельности до диверсифицированного по разным направлениям деятельности и полносервисного, предоставляющего заказчикам весь комплекс работ в области маркетинговых коммуникаций. Необходимо заметить, что при различных формах функциональной специализации А.р. все работы с конкретными заказчиками ведутся одним специалистом. Его называют ответственным исполнителем проекта, контактором, бренд-менеджером, если он осуществляет рекламу фирменного товара. Этот специалист владеет информацией о стратегических планах, возможностях, перспективах заказчика, данными конъюктурного, конкурентного и сегментационного анализа, позволяющими научно и обоснованно подходить к планированию, разработке и реализации рекламных кампаний. Контактор лично знает нужных ему специалистов, работающих в фирме заказчика, и пользуется их полным доверием и поддержкой.
Основными внутренними подразделениями в структуре А.р. являются группы: планирования; исследовательская; творческая; создания текстов, макетов оформления и рекламной продукции (фотографий, оригиналов, видиоклипов и т. п.); распространения рекламы; размещения заказов; контакторов по заключенным контрактам. В условиях ужесточающей конкуренции большая роль в А.р. отводится контактору как ключевой фигуре рекламного бизнеса. Именно от него в большей степени зависит успех рекламного бизнеса. Контактор как креативная личность — это узкоспециализированный и широкомасштабный профессионал с талантом формирования эффективных коммуникаций с рекламодателями, способствующих рыночной устойчивости А.р.
Построение А.р. может быть разнообразным — от специализированного в узких областях рекламной деятельности до диверсифицированного по разным направлениям деятельности и полносервисного, предоставляющего заказчикам весь комплекс работ в области маркетинговых коммуникаций. Необходимо заметить, что при различных формах функциональной специализации А.р. все работы с конкретными заказчиками ведутся одним специалистом. Его называют ответственным исполнителем проекта, контактором, бренд-менеджером, если он осуществляет рекламу фирменного товара. Этот специалист владеет информацией о стратегических планах, возможностях, перспективах заказчика, данными конъюктурного, конкурентного и сегментационного анализа, позволяющими научно и обоснованно подходить к планированию, разработке и реализации рекламных кампаний. Контактор лично знает нужных ему специалистов, работающих в фирме заказчика, и пользуется их полным доверием и поддержкой.
Основными внутренними подразделениями в структуре А.р. являются группы: планирования; исследовательская; творческая; создания текстов, макетов оформления и рекламной продукции (фотографий, оригиналов, видиоклипов и т. п.); распространения рекламы; размещения заказов; контакторов по заключенным контрактам. В условиях ужесточающей конкуренции большая роль в А.р. отводится контактору как ключевой фигуре рекламного бизнеса. Именно от него в большей степени зависит успех рекламного бизнеса. Контактор как креативная личность — это узкоспециализированный и широкомасштабный профессионал с талантом формирования эффективных коммуникаций с рекламодателями, способствующих рыночной устойчивости А.р.
Источник: Паблик-рилейшенз. 2016 г.
Агентство рекламное
юридическое или физическое лицо, предоставляющее своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию, производству и организации рекламы в рамках заключенного договора по поручению заказчика и за средства рекламодателя.
Построение А.р. может быть разнообразным — от специализированного в узких областях рекламной деятельности до диверсифицированного по разным направлениям деятельности и полносервисного, предоставляющего заказчикам весь комплекс работ в области маркетинговых коммуникаций. Необходимо заметить, что при различных формах функциональной специализации А.р. все работы с конкретными заказчиками ведутся одним специалистом. Его называют ответственным исполнителем проекта, контактором, бренд-менеджером, если он осуществляет рекламу фирменного товара. Этот специалист владеет информацией о стратегических планах, возможностях, перспективах заказчика, данными конъюктурного, конкурентного и сегментационного анализа, позволяющими научно и обоснованно подходить к планированию, разработке и реализации рекламных кампаний. Контактор лично знает нужных ему специалистов, работающих в фирме заказчика, и пользуется их полным доверием и поддержкой.
Основными внутренними подразделениями в структуре А.р. являются группы: планирования; исследовательская; творческая; создания текстов, макетов оформления и рекламной продукции (фотографий, оригиналов, видиоклипов и т. п.); распространения рекламы; размещения заказов; контакторов по заключенным контрактам.
В условиях ужесточающей конкуренции большая роль в А.р. отводится контактору как ключевой фигуре рекламного бизнеса. Именно от него в большей степени зависит успех рекламного бизнеса. Контактор как креативная личность — это узкоспециализированный и широкомасштабный профессионал с талантом формирования эффективных коммуникаций с рекламодателями, способствующих рыночной устойчивости А.р.
Построение А.р. может быть разнообразным — от специализированного в узких областях рекламной деятельности до диверсифицированного по разным направлениям деятельности и полносервисного, предоставляющего заказчикам весь комплекс работ в области маркетинговых коммуникаций. Необходимо заметить, что при различных формах функциональной специализации А.р. все работы с конкретными заказчиками ведутся одним специалистом. Его называют ответственным исполнителем проекта, контактором, бренд-менеджером, если он осуществляет рекламу фирменного товара. Этот специалист владеет информацией о стратегических планах, возможностях, перспективах заказчика, данными конъюктурного, конкурентного и сегментационного анализа, позволяющими научно и обоснованно подходить к планированию, разработке и реализации рекламных кампаний. Контактор лично знает нужных ему специалистов, работающих в фирме заказчика, и пользуется их полным доверием и поддержкой.
Основными внутренними подразделениями в структуре А.р. являются группы: планирования; исследовательская; творческая; создания текстов, макетов оформления и рекламной продукции (фотографий, оригиналов, видиоклипов и т. п.); распространения рекламы; размещения заказов; контакторов по заключенным контрактам.
В условиях ужесточающей конкуренции большая роль в А.р. отводится контактору как ключевой фигуре рекламного бизнеса. Именно от него в большей степени зависит успех рекламного бизнеса. Контактор как креативная личность — это узкоспециализированный и широкомасштабный профессионал с талантом формирования эффективных коммуникаций с рекламодателями, способствующих рыночной устойчивости А.р.
РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО
(advertising agency) – независимая обслуживающая организация, заключающая договоры с рекламодателями (фирмами или частными лицами, стремящимися найти потребителей для своих товаров и услуг) на осуществление их рекламной деятельности. Рекламные агентства оказывают клиенту услуги как: 1) посредник – размещают рекламу в СМИ, организуют съемку рекламного ролика, сопровождают договоры и контроль за их исполнением; 2) подрядчик – разрабатывают стратегию, творческие решения, занимаются медиапланированием и т. п. деятельностью своими силами. Исторически сложилось так, что услуги рекламных агентств имеют творческий характер, однако сфера их деятельности включает и исследовательскую работу, планирование и использование средств массовой информации. В зависимости от задач клиента и специализации медийного агентства, клиент может работать с одним агентством по всему комплексу услуг или распределять услуги между несколькими агентствами (к примеру с разделением планировочных и переговорно-закупочных функций). Рекламная отрасль всё чаще сталкивается с дилеммой: генерализация или специализация. Несмотря на то что возможности проведения рекламных кампаний с широким региональным и культурным охватом до сих пор принадлежали крупным интернациональным агентствам, сейчас для этих целей стали призываться агентства, обладающие более специализированными навыками и знаниями. В то время как одни агентства расширяют поле своей деятельности или приобретают другие виды бизнеса, дополняя свои традиционные направления, скажем, цифровыми технологиями, event-менеджментом или PRом, другие агентства предпочитают сосредоточиться на какой-то конкретной проблемной области. Специализированные агентства привлекают клиентов, которые хотят работать с маленькими компаниями и готовы координировать свою коммуникационную деятельность между несколькими агентствами. Опытные креативные группы уже уловили эту тенденцию и успели оставить свои безопасные позиции в крупных компаниях, основав собственные «креативные бутики». Клиенты тоже извлекают преимущества от работы с такими независимыми агентствами, так как их покупательская власть позволяет им диктовать свои условия на этом крайне фрагментированном медиарынке. Также см. Стратегическое планирование в рекламном агентстве.
- доходы РА ( advertising revenues) – оплата услуг осуществляется из трех различных источников. 1) 15% комиссионных от оплаты средств массовой информации в соответствии с используемой площадью или эфирным временем. 2) Гонорары за услуги (обычно некомиссионного характера, например за составление обзора рынка). Когда соотношение оплаты за размещение рекламы в СМИ и оплаты творческих услуг оказывается несбалансированным (клиент использует одну и ту же радиоили телерекламу в течение длительного периода времени, не неся затрат на творческую работу, но выплачивая огромные деньги за радиоили телевизионные трансляции), агентство вместо 15% комиссионных использует систему гонораров. 3) Проценты, начисляемые на материалы или услуги, используемые в процессе подготовки рекламы. По этой статье расходы клиентов могут составлять 17– 20%. Также см. Бюджет, рекламный, асигнование на рекламу.
- креативный отдел (creative Department) – креативные группы обычно работают в паре под руководством креативного директора, который несёт на себе ответственность за весь креативный продукт, выходящий из агентства. Креативные группы занимаются производством оригинальных идей и концепций, основанных на креативном брифе, который подготавливается в отделе по управлению проектам. Традиционно креативные группы состоят из арт-директора и копирайтера, но в реальности это разделение часто бывает размыто – арт-директор может также придумать заголовок, как и копирайтер, найти изображение. После того, как клиент принимает идею кампании, команда доводит её до стадии воплощения.
- основные услуги медийных агентств (the basic services of media agencies) – (по версии АКАР) включают в себя: маркетинговые и медиаисследования (анализ конкурентов, анализ целевой аудитории, анализ медиапотребления, анализ связи маркетинговых и медиапараметров); интегрированное коммуникационное планирование; медиапланирование (стратегическое и тактическое); переговоры с медиапартнерами; закупку эфирного времени и площадей (рекламных кампаний) в СМИ; администрирование (контроль бюджета, контрактных обязательств, параметров реализации кампании); отчетность по проведенной кампании (мониторинг, пост-кампейн); оценку эффективности проведенной кампании (пост-кампейн); эконометрическое моделирование эффективности и др. способы оценки эффекта проведенной кампании; клиентский сервис.
- отдел медиапланирования и закупок (media planning and purchasing department) – медиаспециалисты выбирают наиболее эффективные (при этом менее затратные) площадки для взаимодействия с целевой аудиторией. Их работа не лишена творчества – среди всех возможных носителей они находят именно те, которые лучше всего будут раскрывать рекламное сообщение. Они выбирают оптимальное место, время и цену и ежедневно сотрудничают с представителями СМИ.
- отдел планирования (planning Department) – планирование предполагает чёткое понимание основных характеристик потребителей и их отношений с брендом. Понимание их ожиданий, привычек, нужд и покупательского поведения важно для разработки сильного стратегического плана. Для этого применяются различные формы качественных исследований рынка, включая интервью и фокус-группы. При создании креативного брифа планировщики тесно взаимодействуют с креативным отделом.
- отдел по управлению проектами ( Department of Project Management) – управляющий проектом (менеджер/супервайзер) служит связующим звеном между агентством и клиентом. После согласования с клиентом стратегии и основных направлений кампании, управляющий, в составе команды по управлению проектами, занимается администрированием этой кампании и следит за её исполнением. В ходе своей работы он налаживает связь с представителями креативного отдела, отдела планирования и другими участниками проекта. Команда по управлению проектами также отвечает за привлечение новых клиентов, защиту интересов агентства и организацию презентаций.
- по работе с клиентами (client department) – в крупных рекламных агентствах состоит из двух подразделений: отдел развития бизнеса (поиски заказчиков-клиентов, участие в тендерах) и отдел по работе с клиентами, включает руководителей рабочих групп (эккаунт-менеджеров) или ответственный исполнитель проекта (account executive). Эккаунт-менеджер основная фигура в процессе выполнения заказа, он представляет интересы заказчика.
- полного цикла (full-senise agency) – агентство, оказывающее полный комплекс услуг. Рекламное агентство (advertising agency), оснащенное таким образом, что оно может оказывать услуги своим клиентам по всем относящимся к рекламе аспектам, включая средства массовой информации, связь и продвижение товаров на рынок, для того чтобы у клиента не было причин обращаться за услугами в какие-либо другие агентства. Такое агентство, как правило, оказывает как рекламные, так и нерекламные услуги. Рекламные услуги связаны с подготовкой и размещением рекламы, включают планирование, разработку и изготовление рекламных материалов, как для электронных средств массовой информации, так и для печати, исследовательские услуги, выбор средств распространения рекламы и приобретение времени или печатной площади. Нерекламные услуги относятся к области производства и включают материалы по стимулированию сбыта, связям с общественностью, ежегодные отчеты, организацию отраслевых выставок (trade show) и материалы для подготовки сотрудников служб сбыта. Такие агентства оказывают широкий комплекс услуг, все они не похожи друг на друга по размерам и областям специализации. Поэтому они различаются и по типу обслуживаемого клиента. При выборе оказывающего полный комплекс услуг агентства важно, чтобы рекламодатель был осведомлен об опыте его работы в той области, которая в наибольшей степени соответствует продукции или услугам рекламодателя.
- производственный отдел (production department; production)– в рекламном агентстве или рекламном отделе промышленной фирмы – группа лиц, занимающаяся изготовлением носителей, превращением текста и иллюстраций в готовое печатное издание или печат ный рекламный материал. В вещании – лица, ответственные за подготовку и представление программ вещания. Производственный отдел осуществляет воплощение идеи в любом желаемом формате. Близкое взаимодействие с арт-директором помогает избежать ошибочных интерпретаций, чтобы кампания выглядела именно так, как задумано. Менеджер производственного отдела часто прибегает к услугам внешних организаций, таких как продакшн-хаусы (если снимают видеоролик) или типографий (если делают плакат). Его основная цель – найти компанию, способную справится с поставленной задачей за подходящую цену. Иногда внешние услуги приходится закупать с помощью представителей клиента, так как у него может быть список утверждённых поставщиков, с которыми он согласен работать. Работа в производственном отделе крайне напряжённая и всегда проходит в спешке – если клиент не получит заказ вовремя, отвечать будут сотрудники именно этого отдела.
- прямого маркетинга (direct marketing agency) – рекламное агентство, специализирующееся на разработке и организации прямых маркетинговых кампаний.
- прямого отклика (direct response agency) – рекламное агентство, специализирующееся на прямом маркетинге и рекламе прямого отклика.
- размещения рекламы, медиа отдел (Media Division) – эту деятельность выполняют медиабайеры, которые отвечают за размещение рекламы в СМИ. Другая категория сотрудников – медиапланеры, которые занимаются разработкой медиастратегии и формированием конкретных рекламных кампаний.
- сеть рекламных агентств, сетевые агентства (advertising agency network) – небольшая группа рекламных агентств (10– 30), заключивших соглашение о взаимной помощи. Для них характерно отсутствие конкурентной борьбы за получение заказов, совместные выступления, обмен информацией.
- собственное (house agency, house advertising agency) – рекламное агентство, контролируемое одним рекламодателем.
- структура рекламного агентства, РА (structure of the advertising agency) – включает отделы по работе с клиентами, стратегического планирования, творческий, производственный отдел, отдел медиапланирования и медиабаинга. Общее руководство РА осуществляет руководитель-директор и его заместители. Агентство полного цикла предлагает рекламодателям полный комплекс услуг, начиная от маркетинговых исследований до отслеживания результатов рекламной кампании. В настоящее время получили развитие специализированные агентства (медийные, креативные, маркетинговые, и пр.). Они входят в состав рекламных холдингов, которые контролируют большую часть рынка.
- творческое (hot shop) – рекламное агентство, предлагающее нестандартные, творческие и комплексные подходы к реше нию проблем клиента – в области рекламы, информационных технологий.
- узкоспециализированное (single-service agency) – агентство, специализирующееся на одном виде услуг. Например, рекламное агентство, предоставляющее услуги только по разработке товарных знаков или только по закупке рекламного времени в различных средствах массовой информации.
- доходы РА ( advertising revenues) – оплата услуг осуществляется из трех различных источников. 1) 15% комиссионных от оплаты средств массовой информации в соответствии с используемой площадью или эфирным временем. 2) Гонорары за услуги (обычно некомиссионного характера, например за составление обзора рынка). Когда соотношение оплаты за размещение рекламы в СМИ и оплаты творческих услуг оказывается несбалансированным (клиент использует одну и ту же радиоили телерекламу в течение длительного периода времени, не неся затрат на творческую работу, но выплачивая огромные деньги за радиоили телевизионные трансляции), агентство вместо 15% комиссионных использует систему гонораров. 3) Проценты, начисляемые на материалы или услуги, используемые в процессе подготовки рекламы. По этой статье расходы клиентов могут составлять 17– 20%. Также см. Бюджет, рекламный, асигнование на рекламу.
- креативный отдел (creative Department) – креативные группы обычно работают в паре под руководством креативного директора, который несёт на себе ответственность за весь креативный продукт, выходящий из агентства. Креативные группы занимаются производством оригинальных идей и концепций, основанных на креативном брифе, который подготавливается в отделе по управлению проектам. Традиционно креативные группы состоят из арт-директора и копирайтера, но в реальности это разделение часто бывает размыто – арт-директор может также придумать заголовок, как и копирайтер, найти изображение. После того, как клиент принимает идею кампании, команда доводит её до стадии воплощения.
- основные услуги медийных агентств (the basic services of media agencies) – (по версии АКАР) включают в себя: маркетинговые и медиаисследования (анализ конкурентов, анализ целевой аудитории, анализ медиапотребления, анализ связи маркетинговых и медиапараметров); интегрированное коммуникационное планирование; медиапланирование (стратегическое и тактическое); переговоры с медиапартнерами; закупку эфирного времени и площадей (рекламных кампаний) в СМИ; администрирование (контроль бюджета, контрактных обязательств, параметров реализации кампании); отчетность по проведенной кампании (мониторинг, пост-кампейн); оценку эффективности проведенной кампании (пост-кампейн); эконометрическое моделирование эффективности и др. способы оценки эффекта проведенной кампании; клиентский сервис.
- отдел медиапланирования и закупок (media planning and purchasing department) – медиаспециалисты выбирают наиболее эффективные (при этом менее затратные) площадки для взаимодействия с целевой аудиторией. Их работа не лишена творчества – среди всех возможных носителей они находят именно те, которые лучше всего будут раскрывать рекламное сообщение. Они выбирают оптимальное место, время и цену и ежедневно сотрудничают с представителями СМИ.
- отдел планирования (planning Department) – планирование предполагает чёткое понимание основных характеристик потребителей и их отношений с брендом. Понимание их ожиданий, привычек, нужд и покупательского поведения важно для разработки сильного стратегического плана. Для этого применяются различные формы качественных исследований рынка, включая интервью и фокус-группы. При создании креативного брифа планировщики тесно взаимодействуют с креативным отделом.
- отдел по управлению проектами ( Department of Project Management) – управляющий проектом (менеджер/супервайзер) служит связующим звеном между агентством и клиентом. После согласования с клиентом стратегии и основных направлений кампании, управляющий, в составе команды по управлению проектами, занимается администрированием этой кампании и следит за её исполнением. В ходе своей работы он налаживает связь с представителями креативного отдела, отдела планирования и другими участниками проекта. Команда по управлению проектами также отвечает за привлечение новых клиентов, защиту интересов агентства и организацию презентаций.
- по работе с клиентами (client department) – в крупных рекламных агентствах состоит из двух подразделений: отдел развития бизнеса (поиски заказчиков-клиентов, участие в тендерах) и отдел по работе с клиентами, включает руководителей рабочих групп (эккаунт-менеджеров) или ответственный исполнитель проекта (account executive). Эккаунт-менеджер основная фигура в процессе выполнения заказа, он представляет интересы заказчика.
- полного цикла (full-senise agency) – агентство, оказывающее полный комплекс услуг. Рекламное агентство (advertising agency), оснащенное таким образом, что оно может оказывать услуги своим клиентам по всем относящимся к рекламе аспектам, включая средства массовой информации, связь и продвижение товаров на рынок, для того чтобы у клиента не было причин обращаться за услугами в какие-либо другие агентства. Такое агентство, как правило, оказывает как рекламные, так и нерекламные услуги. Рекламные услуги связаны с подготовкой и размещением рекламы, включают планирование, разработку и изготовление рекламных материалов, как для электронных средств массовой информации, так и для печати, исследовательские услуги, выбор средств распространения рекламы и приобретение времени или печатной площади. Нерекламные услуги относятся к области производства и включают материалы по стимулированию сбыта, связям с общественностью, ежегодные отчеты, организацию отраслевых выставок (trade show) и материалы для подготовки сотрудников служб сбыта. Такие агентства оказывают широкий комплекс услуг, все они не похожи друг на друга по размерам и областям специализации. Поэтому они различаются и по типу обслуживаемого клиента. При выборе оказывающего полный комплекс услуг агентства важно, чтобы рекламодатель был осведомлен об опыте его работы в той области, которая в наибольшей степени соответствует продукции или услугам рекламодателя.
- производственный отдел (production department; production)– в рекламном агентстве или рекламном отделе промышленной фирмы – группа лиц, занимающаяся изготовлением носителей, превращением текста и иллюстраций в готовое печатное издание или печат ный рекламный материал. В вещании – лица, ответственные за подготовку и представление программ вещания. Производственный отдел осуществляет воплощение идеи в любом желаемом формате. Близкое взаимодействие с арт-директором помогает избежать ошибочных интерпретаций, чтобы кампания выглядела именно так, как задумано. Менеджер производственного отдела часто прибегает к услугам внешних организаций, таких как продакшн-хаусы (если снимают видеоролик) или типографий (если делают плакат). Его основная цель – найти компанию, способную справится с поставленной задачей за подходящую цену. Иногда внешние услуги приходится закупать с помощью представителей клиента, так как у него может быть список утверждённых поставщиков, с которыми он согласен работать. Работа в производственном отделе крайне напряжённая и всегда проходит в спешке – если клиент не получит заказ вовремя, отвечать будут сотрудники именно этого отдела.
- прямого маркетинга (direct marketing agency) – рекламное агентство, специализирующееся на разработке и организации прямых маркетинговых кампаний.
- прямого отклика (direct response agency) – рекламное агентство, специализирующееся на прямом маркетинге и рекламе прямого отклика.
- размещения рекламы, медиа отдел (Media Division) – эту деятельность выполняют медиабайеры, которые отвечают за размещение рекламы в СМИ. Другая категория сотрудников – медиапланеры, которые занимаются разработкой медиастратегии и формированием конкретных рекламных кампаний.
- сеть рекламных агентств, сетевые агентства (advertising agency network) – небольшая группа рекламных агентств (10– 30), заключивших соглашение о взаимной помощи. Для них характерно отсутствие конкурентной борьбы за получение заказов, совместные выступления, обмен информацией.
- собственное (house agency, house advertising agency) – рекламное агентство, контролируемое одним рекламодателем.
- структура рекламного агентства, РА (structure of the advertising agency) – включает отделы по работе с клиентами, стратегического планирования, творческий, производственный отдел, отдел медиапланирования и медиабаинга. Общее руководство РА осуществляет руководитель-директор и его заместители. Агентство полного цикла предлагает рекламодателям полный комплекс услуг, начиная от маркетинговых исследований до отслеживания результатов рекламной кампании. В настоящее время получили развитие специализированные агентства (медийные, креативные, маркетинговые, и пр.). Они входят в состав рекламных холдингов, которые контролируют большую часть рынка.
- творческое (hot shop) – рекламное агентство, предлагающее нестандартные, творческие и комплексные подходы к реше нию проблем клиента – в области рекламы, информационных технологий.
- узкоспециализированное (single-service agency) – агентство, специализирующееся на одном виде услуг. Например, рекламное агентство, предоставляющее услуги только по разработке товарных знаков или только по закупке рекламного времени в различных средствах массовой информации.
Источник: Реклама. Маркетинг. Pr.
