РАССЛЕДОВАНИЕ ПО ПРЕТЕНЗИИ
РАССЛЕДОВАНИЕ ПО ПРЕТЕНЗИИ
В страховых операциях: процесс получения информации, касающейся содержания заявленной претензии, необходимой для принятия решения о ее оплате.
Источник: Управление маркетингом. Словарь терминов. Изд-во Курганского гос. ун-та 2010