прикладные компьютерные программы, используемые для построения различных моделей бизнес-процессов - графических, описательных, затратных, метрических, стоимостных, имитационных.
Программные средства моделирования бизнес-процессов
Программные средства моделирования бизнес-процессов
Источник: Малый экономический глоссарий (проект www.src-master.ru)