ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Найдено 1 определение
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
В страховании профессиональной ответственности: выполнение работы, оказание практической помощи, предоставление информационных или консультационных услуг другому лицу; деятельность, основанием для осуществления которой является наличие определенной квалификации или специальных знаний. Основные профессии: медицина, хирургия, юриспруденция, бухгалтерия, архитектура, техника, обучение и т.д., которые требуют получения специального образования и отличаются обязанностью обеспечивать обслуживание пациентов или клиентов. При этом выполнение самой работы представляется более привлекательным, чем заинтересованность в извлечении коммерческой выгоды. Как правило, такие виды деятельности отличает наличие кодекса поведения или профессиональной этики. Многие виды коммерческой деятельности (включая консультационные услуги в области финансов и страхования) могут быть отнесены к профессиональному обслуживанию, так как требуют выполнения специальных требований по прохождению обучения и соблюдения этических принципов как условий эффективного и честного обслуживания потребителей услуг.

Источник: Управление маркетингом. Словарь терминов. Изд-во Курганского гос. ун-та 2010