В основе системы обучения персонала в организации лежат следующие принципы обучения:
-актуальность— то, о чем говорится во время обучения, должно иметь отношение к профессиональной или частной жизни обучающегося. Люди плохо воспринимают информацию на отвлеченные и абстрактные темы;
индивидуальность —подбор для каждой конкретной категории персонала наиболее рациональных методов обучения;
- непрерывность— подготовка должна осуществляться на регулярной основе с периодичностью, зависящей от специализации и должностного статуса соответствующего работника;
-участие— обучающиеся должны активно участвовать в учебном процессе и использовать новые знания и навыки уже в ходе обучения;
-повторение— помогает новым знаниям закрепиться в памяти и превращает приобретенные навыки в привычку;
обратная связь-обучающимся работникам необходимо давать информацию о том, насколько они продвинулись вперед. Наличие такой информации позволяет им скорректировать свое поведение для достижения более высоких результатов.
314.63 кб