письмо следующего этапа

1) письмо, которое направляется потенциальному клиенту, который сделал запрос о товаре; обычно речь идет о дорогих товарах долговременного пользования или о сложных финансовых операциях типа покупки страхового полиса; 2) письмо, которое направляется деловому контрагенту после первоначальной встречи.