Отчет по кредитной истории содержит в себе информацию о прошлых и текущих кредитах, их суммах, о том, как происходило погашение, информацию о задолженности и просрочках. Так как бюро кредитных историй (БКИ) в России появились в 2005 году, отчет, соответственно, может включать в себя информацию только начиная с этого времени.
Заемщик имеет право один раз в год получить отчет по своей |кредитной истории в каждом БКИ, в котором она хранится, бесплатно (ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях»). В случае если бюро отказывается предоставить отчет бесплатно, на него можно подать жалобу в Федеральную службу по финансовым рынкам РФ. Эта служба осуществляет контроль над деятельностью БКИ. Адрес приема письменных обращений: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д. 9.
Если такая информация необходима заемщику большее количество раз в году, то ее предоставление осуществляется на платной основе. Например, в БКИ ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» получение второго и более кредитного отчета будет стоить 590 рублей, в Национальном бюро кредитных историй (НБКИ) - 450.
Заказать отчет по кредитной истории можно и через банк. Сегодня ряд кредитных организаций предлагают такую услугу. Например, запросить собственную кредитную историю, предъявив паспорт сотруднику, можно в любом отделении Альфа-Банка. Стоимость услуги — 1 000 рублей. В Банке24.ру можно это сделать также через интернет-банк за 700 рублей. Партнером банка выступает НБКИ.