организационный разрыв бизнес-процесса это место в процессе, где происходит смена ответственности за выполнение его операций.
Организационный разрыв в бизнес-процессе
Организационный разрыв в бизнес-процессе
Источник: Малый экономический глоссарий (проект www.src-master.ru)