Организация обслуживания рабочего места

Один из элементов организации труда на предприятии (см. 172. — Организация труда на предприятии как система). Чтобы организовать обслуживание рабочего места в соответствии с требованиями НОТ, необходимо решить четыре взаимосвязанные группы вопросов: 1) установить, в каких видах обслуживания нуждается данное рабочее место и его работник; 2) по каждому виду обслуживания определить физическую норму обслуживания, обосновать его объём и другие параметры в смену (месяц, год); 3) определить регламент обслуживания, то есть график с указанием времени, последовательности и периодичности обслуживания; 4) персонифицировать обслуживание, то есть закрепить виды обслуживания за определёнными исполнителями или подразделениями. О. о. р. м. близка по характеру к кооперации труда. И здесь и там имеет место взаимодействие между работниками и рабочими местами. Различие между ними состоит в том, что при кооперации взаимодействуют работники, технологически связанные выполнением определённой работы. Например, деталь после обработки на одном рабочем месте передается на другое для продолжения её изготовления. При обслуживании рабочего места такой прямой взаимосвязи нет. Здесь вспомогательные службы помогают работникам выполнять свои производственные функции независимо от того, в каком технологическом процессе они (работники) заняты.