Неосязаемость услуги
Неосязаемость услуги
Неосязаемость услуги - свойство услуги, состоящее в том что услугу невозможно увидеть, попробовать на вкус, услышать или понюхать до момента приобретения.
Источник: Финансовый словарь проекта «Финам», проект www.finam.ru/dictionary