Неопределенность В Системе

ситуация, когда полностью или частично отсутствует информация о возможных состояниях системы и внешней среды. Иначе говоря, когда в системе возможны те или иные непредсказуемые события (вероятностные характеристики которых не существуют или неизвестны). Это неизбежный спутник больших (сложных) систем; чем сложнее система, тем большее значение приобретает фактор неопределенности в ее поведении (развитии).
Неопределенность в связи с возможностью возникновения неблагоприятных ситуаций и последствий и характеризуется понятием риска.
Типы неопределенностей — 1) истинная неопределенность (многовариантность развития и невозможность однозначного выбора эффективных вариантов); 2) информационная неопределенность, возникающая из-за неполноты и неточности информации об исследуемых процессах.
Истинная неопределенность — бывает грех типов:
трагедия рока — если, решая проблему, предприятие не учло какие-то факторы, потому что просто не знало об их существовании и в принципе не могло о них ничего знать. Неопределенность среды возникает в условиях неполной информации о значениях факторов внешней или внутренней среды организации;
-трагедия характера — большинство неприятных ситуаций (как у людей, так и у предприятий) происходят не из-за рока, не из-за чьей-то злой воли, а из-за того, что человек (герой, структура, предприятие), сам этот не осознавая, чего-то не хочет или хочет, но чего-то совершенно иного. Существует личностная неопределенность — неопределенности психических процессов, состояний и свойств личности (неопределенность восприятия, представления, мышления, памяти, воображения, эмоциональных состояний, психических свойств. В силу этого часто возникает целевая неопределенность, которая выражается в нечеткой, расплывчатой формулировке цели принятия решения или наличии нескольких противоречивых целей;
одновременная трагедия рока и характера.