НЕФОРМАЛЬНАЯ ГРУППА

1) сотрудники, объединенные по их собственной воле на основе взаимных симпатий, дружеских отношений для достижения определенной цели. Некоторые Н.г. могут быть организованы из сотрудников, которых объединило недовольство руководителем. Сила воздействия Н.г. достаточно большая в организации, а при определенных условиях может стать доминирующей и свести на нет усилия руководства. Исследования Н.г., законов их функционирования, их влияния на сотрудников показали, что имеющие место соц. взаимоотношения необходимо учитывать при управлении коллективом. Неучет соц. взаимоотношений может привести к распаду коллектива; 2) группы, образованные личными соц. отношениями, которые осуществляются в ролях, определяемых внутренней средой. Это значит, что содержание этих ролей результат взаимодействия внутри группы. Первичная группа (или ограниченная) группа, являющаяся таковой в том смысле, что складывающиеся в ней отношения касаются каждого ее члена. Все члены в ней связаны друг с другом (напр., семья). Входящие в нее люди испытывают чувство сопринадлежности. Отношения, возникающие в ней, регулируются нормами, которые создает сама группа.