МЕДИАТОР, МЕДИАЦИЯ

Найдено 1 определение
МЕДИАТОР, МЕДИАЦИЯ
Термин происходит от латинского «mediator» — посредник; третья, нейтральная, признаваемая, независимая сторона в конфликте, помогающая прийти к взаимному соглашению по спорной проблеме. Так, Святой Августин назвал Иисуса Христа главным медиатором между Богом и людьми... При разрешении конфликтов медиаторы используют различные методы и технологии. Переговоры (медиация), где сами медиаторы являются третьей стороной -один из основных методов. Функции медиатора во время переговоров: аналитическая, активного слушателя, организатора переговоров, «генератора идей», расширителя ресурсов, «адвоката дьявола», «контролера реальности происходящего». Медиатор должен хорошо владеть методами, позволяющими создавать атмосферу делового, рационального обсуждения спорных проблем, исключающими всякого рода манипулирование. В России, как и в других странах, существует Кодекс чести медиатора, где прописаны этические нормы и правила поведения. Карпенко А.Д., Особенности российского медиаторства //Вестник СПбГУ, 2001 г., выпуск 7. По созвучию не путать с Модератором.

Источник: Живой словарь бизнес-тренера

Найдено схем по теме — 1