МАРКЕТИНГ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

глубокое понимание покупателя производителем, а также возможность общения с предприятием (фирмой, компанией) и воздействия на нее со стороны покупателя. Маркетинг взаимоотношений применим ко всем типам организаций. Для создания маркетинга взаимоотношений требуется база данных с информацией о покупателях и их покупках, а также использование различных товаров и услуг.