Know-how. «Ноу-хау»
Научно-технические знания, практический опыт и деловые связи, приобретенные компанией за время своей коммерческой деятельности, позволяющие ей повысить свою конкурентоспособность на рынке.
Источник: Новый англо-русский словарь-справочник. Экономика