ISO 9000
ISO 9000
стандарты системы качества, согласно которым организация должна действовать в соответствии с оформленной в письменном виде политикой и процедурами, что должно обеспечить постоянное соответствие продукции или услуги требованиям покупателей.
Источник: Управленческий учет. Официальная терминология CIMA. ФБК-Пресс. 2004