ИЕРАРХИЯ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Иерархия воздействий
(hierarchy of effects) — последовательность этапов, через которые проходит потенциальный покупатель от первоначальной осведомленности о товаре до конечного действия, покупки (пробы или принятия товара). Этапы включают в себя: осведомленность, интерес, оценку, пробу и принятие.
Источник: Маркетинг. Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов. 2016