ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ
ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ
порядок удовлетворения тех или иных потребностей. По А. Маслоу, потребности, находящиеся на нижнем уровне требуют первостепенного удовлетворения; потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как в общем удовлетворены потребности более низкого уровня, движение потребностей идет снизу вверх (см. Содержательные теории мотивации). Клейтон Альдерфер считал, что движение потребностей идет в обе стороны: вверх, если удовлетворены потребности низшего уровня, и вниз, если не удовлетворены потребности более высокого уровня. В соответствии с теорией потребностей Альдерфера И.п. отражает восхождение потребностей от более конкретных к менее конкретным. Этот процесс Альдерфер назвал процессом удовлетворения потребностей. У МакКлелланда потребности не исключают друг друга и не расположены иерархически. Потребности по-разному проявляются в зависимости от многих ситуационных факторов (содержание работы, положение в организации, пол, возраст и т.д.); необязательно соблюдать жесткое следование одной потребности за др.; удовлетворение верхних потребностей необязательно приводит к ослаблению их воздействия на мотивацию и т.д.
Источник: Управление персоналом. Энциклопедический словарь. Инфра-М. 1998