Большинство крупных розничных кредитных организаций информируют держателей своих карт о местоположении и графике работы своих банкоматов на интернет-сайте банка в соответствующем разделе. Весной 2011 года ВТБ 24 совместно с процессинговой компанией «Мультикарта» внедрил новый сервис геолокации банкоматов на базе Google Maps и «Яндекс.Карты».
Сервис позволяет каждому пользователю в режиме онлайн находить ближайший банкомат, поддерживающий именно ту функцию, которая нужна клиенту. Информационная система отслеживает состояние банкоматов, информация отображается на карте в режиме, близком к реальному времени (с задержкой 3-5 минут).
Сервис работает со всеми современными интернет-браузерами, в том числе адаптирован для использования в iPad. На момент запуска на картах присутствовали банкоматы Москвы, Санкт-Петербурга и областей. До конца 2011 года карты будут дополнены информацией о банкоматах ВТБ 24 по всей Российской Федерации. Сервис геолокации банкоматов доступен здесь .