Дневники наблюдений

(diaries) — записи в специально разработанных формах сбора данных, которые осуществляют респонденты для учета отдельных событий, например покупок, поскольку подробности таких событий трудно вспомнить по прошествии времени. Респондентов, ведущих дневники, обычно просят сделать запись сразу же после совершения покупок или других действий, требующих фиксации, и компенсируют это выплатой денег или подарками. Д. н. используются также при невключенных наблюдениях, осуществляемых маркетологами, например, за поведением покупателей в торговом зале при выборе ими и покупке товаров.