База клиентов

Найдено 1 определение
База клиентов
Список всех, кто когда-либо совершал в компании покупку. Чем больше сведений о клиентах и способов контакта с ними содержит база, тем более ценной в практическом смысле она является.

Источник: Краткий словарь терминов маркетинга, продаж, инфобизнеса и копирайтинга

Найдено научных статей по теме — 1

Читать PDF
204.14 кб

Информативная база клиентов предприятий сферы услуг как способ повышения лояльности

Леонов Давид Анатольевич, Рябов Сергей Александрович
В настоящее время предмет исследования лояльности является актуальным из-за жесткой конкуренции между компаниями.

Похожие термины:

  • База данных клиентов

    Client Data Base) Банк информации о посетителях. Запись обычно производится во время продажи. Банк данных может быть в последствии использован для получения различных типов справок.