БАРЬЕРЫ ОБЩЕНИЯ
БАРЬЕРЫ ОБЩЕНИЯ
психологическое состояние индивида, проявляющееся в неадекватной пассивности личности, в снижении эмпатии (постижения эмоционального состояния др. человека), отсутствии гибкости в межличностных отношениях.
Источник: Управление персоналом. Энциклопедический словарь. Инфра-М. 1998