Например, домовладелец предъявляет требования к страховой компании о покрытии ущерба, возникшего вследствие пожара, кражи или других убытков. При возникновении страхового случая при страховании жизни требования предъявляют наследники. Страховая компания рассматривает заявление о выплате страхового возмещения и выплачивает страховку, если находит требования оправданными, и отклоняет требования, если уличает страхователя в мошенничестве или доказывает, что страховое покрытие не распространяется на данный случай.