РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
В страховых операциях: процедура, выполняемая страховщиком с целью оценки и удовлетворения претензии, включающая в себя определение того, покрывается ли ущерб условиями страхования по полису и в какой степени, установление причины ущерба, а также процесс оценки ущерба.
Источник: Управление маркетингом. Словарь терминов. Изд-во Курганского гос. ун-та 2010