ПЕРСОНАЛ

совокупность как наемных работников, так и собственников предприятия, трудовой потенциал которых обеспечивает эффективную хозяйственную деятельность. Другими словами, П. называются все лица, которые трудятся в организации. Решения по П. касаются руководства П., состава П., использования П. и принципов вознаграждения, а также информации по П. Работа с П. в организации строится на основе кадровой политики.
Кадровая политика — целостная стратегия работы сП., объединяющая различные формы кадровой работы и имеющая целью создание сплоченного, ответственного и высокопроизводительного П., способного адекватно реагировать на меняющиеся требования рынка с учетом горизонта прогнозирования. Она включает специально разработанные технологии и методы подбора и продвижения кадров, прогнозирования потребности в них, развития и оценки П.
Задействование П. — распределение сотрудников организации по имеющимся рабочим местам в соответствии с требованиями деятельности фирмы в количественном, качественном, временном и территориальном отношениях, с одной стороны, и интересами и склонностями самих сотрудников — с другой. Оно осуществляется на основе описания и спецификации рабочего места и профессиональных качеств нанятого на место работника.
Затраты на П. — совокупность затрат, возникающих за счет использования сотрудников. Наряду с заработной платой сюда относятся затраты, установленные в законодательном порядке и в результате тарифных соглашений, а также добровольные расходы работодателей на социальные услуги (так называемые дополнительные затраты на персонал), причем размер и структура последних могут существенно меняться от фирмы к фирме. В большинстве отраслей промышленности расходы на П. — второй по величине фактор затрат после материальных затрат.
В сфере информационного обеспечения работы с П. обычно выделяют три уровня кадровой информации: стратегический, тактический и оперативный. С соответствующей информацией работают разные люди: директор по кадрам, руководитель службы П. и отдельные сотрудники службы.
Категории П. — группы П. организации, распределяемые в соответствии с выполняемыми функциями.
«Белые», «серые», «синие воротнички» — термины, используемые для обозначения различных категорий лиц наемного труда. «Белые воротнички» — инженерно-технический персонал и конторские служащие; «серые» — работники отраслей социальной инфраструктуры, «синие» — рабочие, занятые физическим трудом.
Временные работники — лица, зачисленные на работу на определенный срок. В соответствии с действующим законодательством этот срок не может превышать двух месяцев; для замещения отсутствующих работников, за которыми сохраняется их место работы, — четырех месяцев. Следует различать временных работников и сезонных работников, принятых на определенный сезон года, не превышающий шести месяцев.
Оборот П. — число принятых или выбывших работников за отчетный период.
Оборот П. необходимый— число выбывших работников по общегосударственным или производственным причинам, а также по уважительным причинам, не зависящим от предприятия.
Оборот П. излишний — число выбывших работников по личным причинам, не связанным с общегосударственной или производственной необходимостью (по собственному желанию или за нарушение трудовой дисциплины).
Интенсивность оборота П. характеризуется соответствующими коэффициентами, которые представляют отношение численности работников, принятых (коэффициент оборота по приему) или выбывших (коэффициент оборота по увольнению), к среднесписочной численности работников за отчетный период. В пределах коэффициента по увольнению следует различать коэффициент необходимого оборота и коэффициент излишнего оборота.
Статистика по П. — инструмент планирования и контроля в сфере управления П., включающий информацию по следующим разделам: вербовка П., отбор и наем П., обучение и повышение квалификации, перемещение и продвижение по службе, увольнение и текучесть, заработная плата и расходы на социальные услуги (например, больничная и пенсионная кассы), охрана труда, отношения наемных работников и работодателя (например, трудовые конфликты) и т.д. Возможные потребители статистической информации по П. делятся на внутрифирменных (отдел П., руководство фирмой, начальники отделов, совет работников предприятия и др.) и внешних (статистические органы, торгово-промышленные палаты и т.д.).
Структурирование работ — сфера принятия управленческих решений, затрагивающих рабочее задание, в первую очередь содержание работ, и условия его выполнения.