ПЕРЕПРОЕКТИРОВАНИЕ ТРУДА

подход к проектированию труда с целью компенсации негативных социальных и психологических последствий, напрямую контролируемых, простых и стандартных задач посредством постановки более широких задач, увеличения автономии и обратного воздействия на контроль. Имелось несколько таких подходов. Действуя на различных уровнях, они стремились компенсировать отрицательные аспекты научного управления. Первый уровень включает регулирование горизонтального разделения труда. Ротация труда пытается увеличить разнообразие выполняемых его видов путем обеспечения мобильности между специализированными операциями, а расширение труда объединяет две или более прежде специализированные операции в одной. Критики указывают на то, что работники вряд ли будут удовлетворены трудом, который отрицает возможность принятия решения по своему усмотрению. Мало что дает нагромождение одной скучной работы на другую. Поэтому сторонники обогащения труда утверждают, что необходимо пересмотреть вертикальное разделение труда так, чтобы некоторые традиционно управленческие задачи, например решения о методах труда, были встроены в труд рабочих. Теорию социотехнических систем, подчеркивающую необходимость принимать во внимание больше, чем индивидуальную ответственность и решение, наряду с предыдущей, можно считать совместимой с задачами, которые технологически являются более взаимозависимыми. Например, саморегулируемые, многопрофильные группы работ уменьшают потребность в прямом наблюдении и расширяют требования к решениям и мастерству исполнителей.