ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Найдено 5 определений
Показать: [все] [проще] [сложнее]

Автор: [российский] Время: [современное]

Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг - онлайновый маркетинг, основанный на использовании ресурсов сети Интернет.

Источник: Финансовый словарь проекта «Финам», проект www.finam.ru/dictionary

Интернет-маркетинг
Любые маркетинговые мероприятия, проводимые компанией в интернете, как на своем сайте, так и с помощью других инструментов (контекстная и баннерная реклама,  и , видео-реклама, партнерства с другими сайтами, блоги и т.д.)

Источник: Краткий словарь терминов маркетинга, продаж, инфобизнеса и копирайтинга

Интернет-маркетинг
стратегия продвижения товаров на рынок, при которой в качестве основного канала коммуникации используется сеть Интернет. Современные Интернет-коммуникации позволяют использовать весь комплекс маркетинговых мероприятий от традиционной рекламы и PR до организации продаж через Интернет.

Источник: Реклама Маркетинг Пиар от А до Я. Словарь.

Интернет-маркетинг
(internet marketing) — осуществление в компьютерной сети Интернет маркетинговых функций. Начиная с 80-х годов XX века в этой сети проводятся различные маркетинговые мероприятия (исследование рынков, тестирование товаров, их продвижение и продажа). С развитием сети Интернет в XXI веке стало возможным осуществление онлайнового и глобального маркетинга.

Источник: Маркетинг. Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов. 2016

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
философия, стратегия и инструментарий информационной маркетинговой деятельности и взаимодействия в компьютерных сетях, взятые в комплексе и позволяющие исследовать рынок и его сегменты, продвигать, продавать и покупать товары, идеи и услуги, управлять взаимоотношениями с клиентом и его опытом, работать с интернет-сообществами (комьюнити). Стратегическими целями и задачами И.-м. являются: - исследование потребностей и поведения (в т.ч. в интернете) целевых аудиторий интернет-сообществ и налаживание с клиентами персонифицированных коммуникаций; -предоставление потребителям возможностей наращивать позитивный опыт работы с предлагаемыми товарами (услугами); -увеличение объема продаж за счет внедрения электронной коммерции в режиме «on-line»; -сетевая реклама товаров и услуг с целью увеличения объема продаж традиционными способами; -сокращение издержек на ведение бизнеса; -создание положительного, современного имиджа компании. Интернет предоставляет клиенту новые возможности для восприятия предлагаемой ему реальности: - ощущение «эффекта присутствия». Информационная среда становится «прозрачной» для клиента; -реализация нового типа восприятия информационного мира как виртуальной реальности; -гипертекстовую «непоследовательную» организацию представления информации, приближенную к ассоциативной связи элементов мира в сознании человека с выделением (акцентуацией) ряда элементов; -информационную насыщенность по принципу «мультимедиа», позволяющую воспринимать мир в цельном комплексе ощущений, мультимодально. Отсюда вытекают новые требования к решению задач маркетинга в рамках концепции гипермаркетинга. Сегодня недостаточно просто выложить в интернет информацию о своей фирме, ее услугах и ждать, пока к тебе польется поток покупателей. Современный бизнес требует создания более функционального сайта, который позволит получить эти услуги, задать уточняющие вопросы и т.д. Чтобы избежать пролистывания длинной страницы и не утомлять этим пользователя, можно показывать информацию в виде дерева с краткими сведениями о пунктах, нажатие на «кнопки» которых раздвигает страницу по вертикали и показывает более подробную информацию. Интернет закладывает новый характер коммуникаций, включая следующие аспекты: - появление интернета как новой коммуникационной среды дало ее участникам возможность интерактивного доступа к информации и персонального общения с обратной связью; -технологическая база www — новые компьютерные информационные гиперсредства; -многонаправленность модели общения; -перемещение по среде с помощью программ просмотра (броузеров); -возможность для компаний предоставлять собственное информационное содержание (корпоративные Web-серверы); -возможность клиентам создавать собственные независимые Web-серверы для обмена информацией по интересующим их тематикам; -клиент становится активным поставщиком информации о своих потребностях. Возникает новая модель маркетинга «grass roots» — корни травы. И.-м. наряду с исследовательской нагрузкой в значительной степени осуществляет инструментальное развитие прямой почтовой рекламы, поскольку: - при передаче информации предполагается возможность обратной связи; -акцент делается не на покупке товара, а на передаче клиенту бесплатной информации и (по возможности) на получении информации от него; -рассылка материалов ведется как целевая: виртуальное сообщество хорошо структурировано по профессиональным интересам, увлечениям и т.п.; -рассылка ведется на весьма далекие расстояния и легко охватывает международные аудитории. Но налицо и отличия от прямой почтовой рекламы: - требования ненавязчивости и информативности; -возможность отказа клиента от информации и ее просмотра; -возможность негативных ответных действий («сжигания» пространственно-информационых ресурсов нарушителя); -возможность связи рекламных сообщений с определенными группами новостей; -возможность подписки клиентов на рекламные материалы через регистрацию на сервере; -создание баз данных с ответами на часто повторяющиеся вопросы; -использование потенциала мультимедиа; -ориентация на открытость, сотрудничество с серверами конкурентов. Основные сегменты рынка интернет-продаж из России за рубежом — это русскоязычная диаспора, университеты гуманитарного профиля, советологические центры, туристы, меломаны, видеоманы и др. Объектами продаж из России через интернет могут быть прежде всего книги, музыкальные компакт-диски, видеопродукция, периодическая печать, т.е. газеты и журналы, их полные электронные версии для систем поиска информации университетов и советологических центров, билеты в театры и на различные зрелищные мероприятия, программные продукты, туристические услуги. На новичков в сети часто негативно действуют накопленные в ее восприятии людьми мифы И.-м.: о том, что вы уже опаздываете с активным выходом в интернет; что никто не сможет найти вас в интернете; что в интернете невозможно что-либо рекламировать; что если вы будете пытаться рекламировать в интернете, вы «прогорите в дым»; что вы можете быстро сделать кучу денег в интернете; что никто не может заработать деньги в интернете; о якобы четких алгоритмах. Каждый из этих мифов легко может быть развеян реальными знаниями возможностей интернета, но сами по себе эти мифы могут быть серьезными тормозами для И.-м. Другое дело — традиции рынка пользователей сети интернет. Их надо не только знать, но и следовать им. Основные из этих традиций перечислены ниже. - Бесплатность информации. Интернет долгое время был синонимом возможности бесплатного получения информации и программного обеспечения. И сейчас коммерческий сервер, не предоставляющий достаточного количества бесплатной информации, обречен на непопулярность. Интернет — место, где конкуренты соревнуются в том, кто сумеет предоставить своим целевым группам больше полезной бесплатной информации. - Приоритет неформального стиля общения. Интернет долгое время предназначался только для неофициальной переписки научных сотрудников. Общение происходило в группах коллег, хорошо понимающих друг друга «без лишних слов». - Электронные послания практически не контролируются официальным делопроизводством и менеджментом. - Высокая скорость обмена информацией и множественность обращений диктуют простоту стиля, аналогию с телефонными переговорами, устной речью. - Исторически доминирует «американский» стиль общения. В сети существуют особые, неформализованные, но хорошо известные и активно защищаемые опытными пользователями правила поведения — Netiquette, которые не стоит нарушать активистам И.-м. Не надо размещать рекламные сообщения в телеконференциях и чатах, где это явно не разрешается. Некорректно отправлять «непрошенную» электронную почту. Нельзя ограничивать свободу выбора пользователей, задавая собственные послания как доминирующие. Все пользователи сети интернет так или иначе знакомы с компьютерными технологиями. Поэтому средний образовательный уровень пользователей сети высок, многие участники сетевых коммуникаций (кроме студентов) — высокооплачиваемые специалисты, много потребителей-новаторов, интересующихся новыми товарами или услугами, В числе методов исследования рынков И.-м. активно использует прямую регистрацию посетителей сервера, анализ и учет интересов посетителей по активности взаимодействия со встроенными поисковыми системами, электронные опросы посетителей, интерактивное взаимодействие. Существует также много методов и средств прямой сетевой рекламы: размещение рекламы товара на собственном сервере, рассылка электронных писем заинтересованным лицам (в т.ч. регулярная), участие в сетевых телеконференциях. К методам и средствам непрямой сетевой рекламы относятся: регистрация сервера в известных поисковых системах; включение бесплатных ссылок на свой сервер во все известные Web-каталоги, «желтые страницы», тематические серверы (Jump Stations); размещение взаимных ссылок, рекламы на дружественных серверах; размещение платных рекламных объявлений на хорошо посещаемых серверах; подготовка и публикация на других серверах интересных тематических материалов со ссылками на свой сервер; включение имени (адреса) сервера в несетевую рекламу (на традиционных оффлайновых носителях). Важное современное направление И.-м. — кастомизация сервера, его адаптация к запросам конкретного потребителя. Ее средствами является: - установка на сервере сведений о его архитектуре, гипертекстовых ссылок на другие серверы, встроенной поисковой системы (по ключевым словам); -реализация служб персонального уведомления; -установка электронных автоответчиков для диалога с каждым индивидуальным посетителем: благодарность за обращение на сервер, индивидуализированные ответы на стандартные вопросы, сообщения о сроках ответов на нестандартные вопросы; -создание возможностей для посетителей индивидуально настраивать, оформлять и содержательно наполнять сервер в контакте с корпоративными базами данных. В И.-м. существует немало способов повышения его эффективности. Крайне важно своевременно и точно выяснить, предназначен ли товар для пользователей компьютеров, является ли он хорошим предложением для новаторов, ориентирован ли на людей с уровнем дохода выше среднего, востребован ли людьми с высоким уровнем образования, предназначен больше для мужчин или для женщин, надо ли физически осматривать, примерять товар, привлекательна ли его цена, является ли предложение уникальным. Способами повышения посещаемости сервера являются: - обеспечение хорошей видимости из поисковых машин; -создание комфортных условий для посетителей, воспользовавшихся ссылкой на сервер, с первой его страницы, включая быстроту его считывания; -конструирование страницы по принципу «перевернутой информационной пирамиды» (наиболее значимая информация размещается впереди); -стимулирование повторных посещений сервера; -регулярное пополнение и обновление содержания сервера с информацией об этом; -предложение кастомизированных программ новостей, справочной информации и др.; -предоставление бесплатных консультаций и др. Эффективность И.-м. во многом зависит от уровня понимания того, что он является структурным элементом общей маркетинговой стратегии и тактики фирмы и должен быть использован именно в этой роли. Маркетинговые задачи в интернете должны соответствовать общим задачам маркетинговой стратегии фирмы. Через интернет надо решать только те задачи, решение которых другими способами менее эффективно. Важно определиться, где именно вы будете размещать свою информацию, и решить, что собственно размещать. Необходимо оценивать не абстрактную «интернет-эффективность», а эффективность решения стратегических задач маркетинга и фирмы в целом. А для этого надо добиться, чтобы И.-м. на фирме занимались маркетологи, а не компьютерщики. А.П. Панкрухин Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. М.: АСТ, 2000. С. 245—261. Крылов И.В. Маркетинг. М.: Центр, 1998. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник. 6-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Сальников А.М. Основы Internet-маркетинга. М.: Центр информационных технологий, 1997. Холмогоров В. Интернет-маркетинг: краткий курс. 2-е изд. СПб.: Питер, 2002. Электронный маркетинг: учеб. пособие / под ред. Т.П. Данько, Н.Б. Завьяловой, О.В. Сагиновой. М.: ИНФРА-М, 2003. Энциклопедия интернет-рекламы / под ред. Т. Бокарева // http://book.promo.ru/book/

Источник: Маркетинг. Большой толковый словарь.

Найдено научных статей по теме — 15

Читать PDF
854.80 кб

Виды интернет-маркетинга

Булгаков Артур Вадимович, Сидоров Виктор Александрович
В предложенной статье рассматриваются виды интернет-маркетинга и их влияние на бизнес.
Читать PDF
263.85 кб

Интернет-технологии и маркетинг

Курухова И.Ф., Алатырева М.В., Федорова Н.В.
Рассмотрено влияние интернет-технологии на общество и бизнес.
Читать PDF
155.50 кб

Интернет- маркетинг в сфере услуг

Куцулова Ф. А.
Читать PDF
200.58 кб

Интернет- маркетинг в сфере услуг

Куцулова Ф. А.
Читать PDF
226.12 кб

Интернет-маркетинг научного журнала

Большаков Д.Ю.
Рассмотрены безбюджетные методы интернетмаркетинга и их применение для расширения аудитории научного журнала через коммуникации в глобальной сети.
Читать PDF
357.60 кб

Роль таргетинга в интернет-маркетинге

Полякова А.В., Бородина И.П.
Проанализировано предметное пространство составляющих таргетинга. Описана концепция таргетинга в интернет-среде. Дана обобщающая характеристика механизмов реализации таргетинга и его роли в интернет-маркетинге.
Читать PDF
295.66 кб

Интернет маркетинг образовательных услуг

Соболева Т. Н.
Читать PDF
659.18 кб

Основные инструменты интернет-маркетинга

Тепляков Владислав Алексеевич
С каждым днем число компаний, которые предлагают свои продукты и услуги потребителям в сети Интернет, увеличивается. Сегодня практически треть продукции и услуг предприятий различных отраслей реализуется в сети Интернет.
Читать PDF
352.54 кб

Маркетинговая активность в интернет-среде

Твердохлебова М. Д.
Читать PDF
428.28 кб

Интернет-технологии в банковском маркетинге

И.А. Гамов
Читать PDF
236.47 кб

Интернет вещей как движущая сила маркетинга

Сычева Оксана Сергеевна, Якушин Вадим Вадимович
Статья посвящена исследованию роли IoT (англ. Internet of Things Интернет вещей) в развитии маркетинга.
Читать PDF
126.96 кб

Развитие интернет-маркетинга в странах ЕАЭС

Ахметова Зауреш Болатхановна, Тургинбаева А.Н., Шуренов Нурсултан Бекетович
На современном этапе развития и с увеличением количества интернет-пользователей эффективность интернет-маркетинга с каждым годом только возрастает. Коммуникации из деловой сферы все больше используют Интернет.
Читать PDF
622.20 кб

К вопросу об организации интернет-маркетинга

Большакова Юлия Сергеевна, Калиева Ольга Михайловна
В статье выявлены особенности организации интернет-маркетинга.
Читать PDF
1.10 мб

Методы сокращения затрат на интернет-маркетинг

Пляскин Станислав Александрович
C распространением интернета повсеместно создаются и активно применяются различные методы продвижения товаров и услуг в сети.
Читать PDF
508.59 кб

Комплекс «4p» и модель «6i» интернет-маркетинга

Капустина Лариса Михайловна, Мосунов Илья Дмитриевич
Рассматриваются сущность и основные задачи интернет-маркетинга; выявлены различия традиционного и интернет-маркетингового комплекса.

Похожие термины:

  • Маркетинг по Интернет

    Интернет-маркетинг - онлайновый маркетинг, основанный на использовании ресурсов сети Интернет.
  • МАРКЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ

    (internet marketing) – разновидность онлайнового маркетинга. Включает использование ресурсов Интернет в целях рекламы, стимулирования сбыта, проведения маркетинговых исследований, продажи товаров через