ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ

(the effectiveness of we b promotion) – показателями, используемыми при оценке посещаемости сайта как рекламоносителя и анализе эффективности интернет-рекламы, являются хит и хост. Хит (hit) – это один показ одной веб-страницы. Число хитов на сайте в единицу времени дает возмож ность оценить рекламную мощность сайта. Как правило, число показываемой рекламы пропорционально числу показов страниц. Хост (host) – пользователь, просматривающий страницы (делающий хиты). На подсчете уникальных хостов основывается самый распространенный и не вполне точный способ определения числа уникальных пользователей. В этом случае уникальный пользователь ассоциируется с уникальным IР адресом компьютера, с которого выполняется доступ.
- Ап (update) – изменение рейтинга сайта в поисковых системах, обновление выдачи поисковой системы, при котором определенный процент сайтов меняет свои позиции в выдаче. Также бывает ап ТИЦ, PR – обновление этих показателей.
- аудитория (audience) (веб-сайта) – общее обозначение посетителей веб-узла. Объем аудитории является характеристикой успеха интернет-проекта.
- дорвей, дор (doorway) – страница, наполненная ключевыми словами для занятия высоких позиций в поисковых системах по определенному запросу (группе запросов), она перенаправляет пользователя с помощью редиректа на целевую страницу с целью предложить товар или услуги. Чаще всего редирект реализуется с помощью JavaScript, реже – с помощью html-тега Meta refresh, SSI, Macromedia Flash и других технологий.
- E-mail – электронная почта. Передача сообщений одному лицу или группе лиц по сети. Сообщение, передаваемое по электронной почте, может содержать тексты, таблицы, графики, а также файлы любого формата.
- итерация (iteration) – постоянный возврат к предыдущему шагу с целью анализа и проверки на соответствие результатов поставленным задачам. Т. е. решение задачи как ряд взаимосвязанных последовательностей. Используется при разработке и тестировании программных продуктов, пользовательского интерфейса и т. д. Его обязательным элементом должно быть согласование полученных результатов с потенциальным пользователем.
- качество информации (information quality) – совокупность свойств, отражающих степень пригодности конкретной информации об объектах и их взаимосвязях для достижения целей, стоящих перед пользователем. В состав наиболее общих параметров входят: достоверность, своевременность, новизна, ценность, полезность, доступность.
- ключевое слово, кейворд, кей, ключ (keyword) – ключевое слово, которое ищет пользователь через поисковую систему. «Наполнить страницу кеями» – значит добавить на страницу ключевые слова, чтобы она попала в топ по соответствующим запросам.
- количество контента, информации (information content)– объем текста, который размещается на страницах веб-сайтов. Пользователям интернета бывает трудно воспринимать «простыни» текста с экрана компьютера. По мнению SЕО-оптимизаторов контент главной страницы сайта не должен содержать более 5 000 знаков. Он должен быть лаконичным, интересным и оптимизированным, в целях эффективной рекламы сайта.
- контент (content) – любое информационно значимое наполнение сервера, информационного комплекса – тексты, графика, мультимедиа. Организуется в виде страниц средствами гипертекстовой разметки. Существенными параметрами контента являются его объем, актуальность и релевантность.
- контекстная реклама (contextual Advertising) – рекламные объявления, которые показываются пользователю, набиравшему в ПС поисковый запрос с использованием ключевых слов объявления.
- мобильный Интернет (mobile Internet) – технология беспроводного доступа в Интернет на основе протокола WAP. Обеспечивает сервис высокого уровня, особенно возможность эффективного управления бизнесом.
- мониторинг в Интернете (monitoring) – форма организации исследований, обеспечивающая непрерывное поступление информации о том или ином объекте с целью анализа ожидаемого и конечного результатов. Онлайновые исследования помогают получить информацию и идеи, касающиеся новой продукции, новых кампаний, новых стратегий продвижения и даже способов снижения издержек. Сеть позволяет получить исчерпывающую информацию о конкурентах. Можно проводить регулярный мониторинг деятельности конкурентов, а также новост ных и дискуссионных групп (конференций), отслеживая мнения о собственной компании. Мониторинг того, какие посетители приходят на сайт компании, позволяет вычислить – кто из конкурентов чаще заходит на сайт и какая информация его интересует.
- онлайн-брокер ( on line broker) – брокер, предоставляющий свои услуги через Интернет (классический или дисконтный).
- онлайновые технологии (on line) – средства коммуникации сообщений в сетевом информационном пространстве, обеспечивающие синхронный обмен информацией в реальном времени: «разговорные каналы» (чаты), аудиои видеоконференции и др.
- отклик (CTR – click trough ratio) – параметр оценки эффективности баннерной рекламы в Интернете. Представляет собой процент, отношение количества показов баннера к переходам по нему на сайт рекламодателя. Например, если баннер был показан 1 000 раз и по нему совершено 15 переходов на сайт рекламодателя, тогда CTR данного баннера = 1,5%. Также см. Маркетинг в Интернете. Реклама в Интернете.
- охват (reach) – число лиц, до которых средство распространения рекламы доносит или может донести рекламное сообщение.
- PR (page rank) – параметр, применяемый поисковой системой Google.com, изменяющийся от 0 до 10 и показывающий общий вес ссылающихся страниц на данную страницу сайта. PR считается для каждой страницы каждого сайта, а не для сайта целиком, если речь заходит о PR сайта, то учитывается пейдж-ранк главной страницы.
- параметры информации (parameter of information) – характеристики, с помощью которых оцениваются информационные ресурсы. К основным параметрам относятся: содержание, охват, время, источник, качество, соответствие потребностям, способ фиксации, язык, стоимость.
- «партнерка» – это форма делового сотрудничества между продавцом и партнерами, при котором партнеры привлекают пользователей на сайт продавца и получают бонусы в виде процента или фиксированной суммы за какое-то оговоренное действие, например, покупку товара, заполнение формы, посещение определённых страниц.
- перелинковка – это связывание страниц разных сайтов или страниц одного сайта гиперссылками. Используется оптимизаторами в СЕО для повышения релевантности страниц, т.е. с целью продвижения по определенным запросам. Перелинковка большой сети сайтов может существенно поднять их параметры, такие как ТИЦ и PR. Эффективная перелинковка также помогает максимальное время удерживать посетителя на сайте, предлагая ему ссылки на другие материалы сайта, если данный материал сейчас ему неинтересен.
- пользовательский интерфейс (ПИ) (user interface) – правила взаимодействия пользователя с приложением (или операционной средой), а также средства и методы, с помощью которых эти правила реализованы. Создание качественного ПИ предполагает реализацию принципа UCD (User-centered Design – разработка, ориентированная на пользователя). Основное достоинство качественного интерфейса заключается в том, что пользователь управляет программным обеспечением, а не оно управляет им. Этот процесс разработки ПИ должен носить итерационный характер.
- портал (portal) – сайт, организованный как системное многоуровневое объединение разных ресурсов и сервисов. Дает пользователю максимально объемную информацию, осуществляет мгновенный доступ к таким сервисам, как поисковые системы, электронный шоппинг, бесплатная электронная почта, торговая реклама, электронная рассылка сообщений, интернет-аукционы, чаты. Порталы (сайты) корпоративного типа имеют горизонтальную структуру организации, объединяют несколько тем.
- правовое регулирование Интернета – это комплекс законодательных и организационных мер, направленных на поддержание и развитие Интернета. Включает в себя: коммерческое законодательство, меры по развитию конкуренции, лицензирование, технологические стандарты, регулирование цен, налоговое обложение, защиту интеллектуальной собственности, защиту конфиденциальности, прав потребителей, обеспечение ответственности провайдеров, преследование компьютерных преступлений и др.
- рейтинг (ratings) – процент аудитории целевой группы, охваченной каким-либо интернет-ресурсом (аналогично и телепрограммой, печатным изданием, радиостанцией) в данный момент времени. Один пункт рейтинга соответствует одному проценту. Также см. Рейтинг. релевантность (relevance) – мера соответствия получаемого результата желаемому. В терминах поиска – это мера соответствия результатов поиска задаче поставленной в поисковом запросе. Определяет, насколько полно тот или иной документ отвечает критериям, указанным в запросе пользователя. Необходимо учитывать, что в каждой поисковой системе работает собственная программа (спайдер), индексирующая веб-страницы, каждая система индексирует страницы своим особым способом и приоритеты при поиске по индексам тоже различны. Поэтому запрос по одним и тем же ключевым словам в каждой из поисковых систем порождает разные результаты.
- реферальная ссылка – ссылка на партнерку, сервис и т. д., содержащая специальный код, по которому сервис идентифицирует, что посетитель пришел с вашего сайта.
- RSS – семейство XML-форматов, предназначенных для описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах и т. п. Информация из различных источников, представленная в формате RSS, может быть собрана, обработана и представлена пользователю в удобном для него виде специальными программами-агрегаторами.
- свойство 24 х 7 х 365 – возможность функционирования электронного представительства компании 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
- SEO ( Search E ngine Optimization) – оптимизация сайта под поисковые машины. Оптимизация бывает внешняя и внутренняя, ее смысл заключается в доработке сайта, с целью занятия верхних позиций в результатах поиска по запросам.
- сетевое информационное пространство ( information networks space) – неотъемлемая часть глобального информационного пространства, ограниченная рамками коммуникационных сетей. Учитывая конвергенционные тенденции, оно практически является синонимом понятия «Интернет».
- система обеспечения безопасности (security system) – стандартные защитные меры, такие как: криптографическое кодирование, присваивание пароля или идентификатора, электронная цифровая подпись и т. д.
- S M O ( s o c i a l m e d i a optimization) – оптимизация сайта под потребности посетителей, под социальные сети, продвижение сайта с помощью социальных сетей, форумов и других сайтов, имеющих большую аудиторию. В SMO используется методика статей, пресс-релизов и тому подобного. SMO строится на доверии пользователей социальных сетей другим пользователям этих же сетей, которые предлагают посетить сайт.
- спам (spam) – рассылка какого-либо сообщения (чаще всего – рекламного или коммерческого содержания) множеству адресатов, для которых данное сообщение нежелательно, А также рассылка во множество списков и групп новостей, тематика которых не соответствует содержанию сообщения. Считается тяжелым нарушением этикета и правил применения компьютерных сетей.
- списки рассылки (maillists)– простой сервис Интернета, не имеющий собственного протокола передачи данных и работающий исключительно через электронную почту. Осуществляет коммуникацию сообщений всем подписчикам с одного специального адреса.
- старение информации (ageing of information) – свойство информации утрачивать со временем свою практическую ценность, обусловленное изменением состояния отображаемой ею предметной области.
- таргетинг (targeting) – точный охват целевой аудитории, осуществляемый по тематическим сайтам, по географии и по времени.
- т е л е к о н ф е р е н ц и я (telecoferencing) – метод проведения дискуссий между удаленными группами пользователей. Она осуществляется в режиме реального времени или просмотра документов.
- техническое задание (ТЗ) – это описание требований к системе и самой системы, документ, в соответствии с которым Заказчик оценивает готовую систему. Согласно ГОСТ 34.602-89 ТЗ является основным документом, определяющим требования и порядок создания (развития или модернизации) информационной системы, в соответствии с которым прово дится ее разработка и приемка при вводе в действие. Согласно все тому же ГОСТу ТЗ, должно содержать следующие основные разделы: 1. Общие сведения. 2. Назначение и цели создания (развития) системы. 3. Требования к системе 4. Характеристика объектов. 5. Состав и содержание работ по созданию системы. 6. Порядок контроля и приемки системы. 7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта разработки к вводу в действие. 8. Требования к документированию. 9. Источники разработки.
- ТИЦ (тематический индекс цитирования) – параметр, измеряемый Яндексом и показывающий примерное число ссылающихся сайтов схожей тематики. ТИЦ показывает не число ссылающихся сайтов, а их общий вес, т. к. авторитетные сайты с большим ТИЦ передают больший вес, нежели неавторитетные сайты.
- ТОП (для СЕО) (top) – первые позиции в поисковой выдаче.
- трафик, траффик, траф – количество посетителей, пришедших на веб-сайт или дорвей за определённый промежуток времени (обычно за сутки). Не нужно путать с интернет-траффиком (traffic), который измеряется мегабайтами, совокупный объем передаваемой информации за единицу времени, выраженный в единицах измерения компьютерной памяти (бит/с). Обычно в среде манимейкеров (те, кто зарабатывает в/на Интернете) речь идет о трафике из посетителей.
- тракинг (tracking) – совершенствование сайта, продукта и мар кетинга на основе мониторинга и анализа поведения посетителей на сайте.
- управление сетью (network management)– целенаправленное воздействия на вычислительную или информационную сеть, осуществляемое для организации их функционирования по заданной программе: включение и отключение системы, каналов передачи данных, терминалов, диагностика неисправностей, сбор статистики, подготовка отчетов и т. п.
- хост (host)– установленный в узлах сети компьютер (сервер), решающий вопросы коммуникации и доступа к сетевым ресурсам: модемам, факс-модемам, большим компьютерам и др.; главный, ведущий, центральный компьютер.
- целевая аудитория (вебузла) – обозначение потенциальных посетителей веб-узла, на которых в первую очередь ориентирован данный ресурс. От специфики целевой аудитории зависит стиль представления ресурса и предлагаемые сервисы.
- цифровые деньги (digital cash)– электронный аналог наличных денег.
- юзабилити (usability) – область деятельности, направленная на создание удобных, с точки зрения пользователя веб-ресурсов, набор правил, описывающих удобство пользования ресурсом, включает вопросы оптимизации навигации по сайту, систематизации информации и структуры сайта. По определению Международной организации и стандартизации ISO – «удобство применения» – это эффективность, рентабельность и удовлетворение, с которым пользователи могут выполнить те или иные задачи в заданной среде.
- язык программирования (programming language) – алфавит, грамматика и синтаксис, используемые для построения набора инструкций, заставляющих компьютер выполнять те или иные действия. Инструкции, написанные на языке программирования, называют исходным кодом. Перед тем, как исходный код будет реально выполнен компьютером, его нужно либо интерпретировать, либо компилировать в машинный код.