банковские услуги на основе самообслуживания

разновидность розничных банковских услуг, когда клиенту нет необходимости приходить в банк для выполнения определенного круга операций; обычно имеется в виду совершение операций с помощью автоматических кассовых машин или по телефону; см. automated teller machine; customer activated terminal; home banking; point-of-sale; téléphoné bill paying; 24-hour banking.